OL_VL

В этом магазина происходит полное самоуправство, кассиры позволяют себе слишком много. Как директором этого магазина назначили парня, не знаю как его зовут, так он устроил всю свою «родню» из ближнего зарубежья, которая даже не знает о существовании

слова сервис, нет, Я не расистка ни сколько, но эти ребята захватили этот магазин и творят что хотят 😅 тут не то что бы с тобой не поздороваются, тут как бы на три буквы не послали. Девушки кассиры всегда заняты в своих смартфонах, а сегодня Я сделала замечание девушке, которая по видео связи разговаривала с мужчиной, в тот момент когда очередь была человек 5, и на моё замечание, что беседовать по телефону нужно вне рабочее время, меня грубо осадили словами «ну я же работаю, если разговариваю, значит что то срочное» от такой наглости я опешила😂

Это не супермаркет, а самое настоящее СЕЛЬПО!

К ассортименту и товару в целом претензий никогда не было, чего не скажешь о продавцах. Постоянные переговоры между друг другом, когда стоят на кассе и рассчитывают покупателей, хамство по отношению к покупателям, а сегодня ситуация вышла из всех рамок 😅 сотрудницы в количестве ~ 5 человек находясь в зале на выкладке товара, в разных его точках перекрикивались друг с другом в обсуждении у кого какой % по ипотеке, где планируют покупать ту или иную недвижимость, в зале стоял гул как на рынке.

Сервис хромает на обе ноги..

Хочу рассказать не о товаре в магазине, а о продавцах (сервисом это назвать язык не поворачивается)

14 августа зашли в магазин в поисках пиджака для мужа, ассортимент очень большой, поэтому нам понадобилась помощь консультанта в поиске нужного размера, Я осмотрелась по сторонам и увидела, что 4 продавца стоят у кассы, не понятно для каких целей, а два консультанта в зале работают с покупателями. Обратившись к продавцам которые стояли у кассы, в ответ я получила тотальный игнор, потом я снова попросила к нам подойти, но ситуация повторилась😂. Ладно, подумала Я, сами разберёмся. Потом мы нашли нужный пиджак, но нужный размер был на манекене, мне снова понадобилась помощь продавца, что бы та хотя бы просто сняла его нам, рядом стояла сотрудница, которая наблюдала, как муж самостоятельно начинает снимать пиджак с манекена, и тут Я не выдержала и уточнила у девушки, КАКОГО она вообще тут делает, в свою очередь она с надменным видом уточнила «что вы хотели»

😂😂действительно, что? а то так сразу и не понятно было.

Не понятно одно, зачем в смене 7 продавцов, когда можно обойтись одним кассиром и человеком который ходит по залу и поправляет ценники, зачем руководство держит этих дармоедов…