Dostaевский

Вот и всё, вот и всё

Отношения с Достаевским были долгие и, в общем-то, большей частью счастливые. В последнее время очень радовали хашбрауны. Но ваша политика доставки и цен – вне стандартной логики. Обычно у доставок есть какой-то порог, от которого доставка идёт бесплатная. У вас так тоже раньше было. Ваши дела сейчас настолько плохи, что вы теперь берёте деньги за доставку не зависимо от суммы заказа? Я понимаю, что нужно заплатить курьеру, если я заказала на 500 рублей. Но если у меня заказ на 2-2,5 тысячи – сделать комплимент постоянному клиенту в виде бесплатной доставки вы не в силах, да? Объясните смысл минимальной суммы заказа 700 рублей, если доставка всё равно платная?!

Вы начинали очень хорошо, но, видимо, как набрали свою постоянную базу, стали портиться с каждым днём. Счастливо. Пошла искать новую доставку.

Первый раза заказала у вас доставку и осталась крайне недовольна!

Зачем в приложении указывать возможность оплаты терминалом, если курьер приезжает без терминала?

Аргумент «администратор не положил» никак не решает вопросы - это не мои проблемы

Оплата переводом курьеру тоже доверия не вызывает! А если у меня кредитная карта?

Еда приехала чуть тёплая

Хашбраун через чур подрумянен, на грани с «подгорел»

Пироги разрезать сотрудники не удосужились, видимо, я должна рвать их руками, или вгрызаться в огромную лепешку (вилки и ножа-то нет 😅)

С картошкой и грибами пирог не вау; одно тесто и мало начинки

С яблоком не успела попробовать, но мило то, что он был в подарок за определеную сумму доставки

Салат хороший, со спелыми ингредиентами

Хот-дог вкусный

Чизкейк еще не пробовала, но этикетка на него была так плохо приклеена, что она склеила между собой контейнер, пакет и салфетки 🤦🏼‍♀️

Итог - очень плохая организация доставки, не очень вежливый курьер и приемлемая еда, вкус которой не скрасил испорченное впечатление