12 лет
4
4
2
Отличный магазин! Преобретали куртку в Питере! Очень качественная! Продавец всё объяснил, все рассказал, приехали померяли, все подошло! Купили! Отличная очень теплая куртка как раз для такой погоды как в СПб! Спасибо, буду рекомендовать вас друзьям!
Доброго. Заказывала у вас пряжу наложенным платежом( больше не буду заказывать( мало того что за доставку заплатила 400 р ещё и на почте заплатила за пересылку ( а пряжа получилась на 540р .... Получилось что в два раза больше цена вышла... И причем об этом на сайте нигде не сказано(( отвратительно
Анна, это конечно Ваше право.
Но как мы и писали ранее, если у Вас возникают какие-то сомнения или вопросы, Вы всегда можете пообщаться с нами по бесплатному телефону(указанному выше).
У нас на сайте нет недостоверной информации, например, что доставка бесплатно. Мы не можем расписать на сайте конкретные суммы, т.к. тарифы почтовые меняются в...
Анна, это конечно Ваше право.
Но как мы и писали ранее, если у Вас возникают какие-то сомнения или вопросы, Вы всегда можете пообщаться с нами по бесплатному телефону(указанному выше).
У нас на сайте нет недостоверной информации, например, что доставка бесплатно. Мы не можем расписать на сайте конкретные суммы, т.к. тарифы почтовые меняются в зависимости от веса и дальности следования.
После отправки заказа мы обязательно отправляем письмо с номером для отслеживания и суммой наложенной стоимости. И у Вас такое письмо тоже есть. Если Вам не понравилась сумма доставки, почему Вы сразу не сказали нам об этом?
При получении на почте, Вам опять же озвучивают стоимость посылки и если она Вас не устроила, Вы просто могли не забирать ее с почты, Вас никто не обязывает это делать.
Ну и если Вы все таки хотите получить свои деньги обратно, отправьте нам пряжу назад без наложенного платежа и мы вернем Вам стоимость товара и стоимость доставки от Вас.