Купи-пряжу.Ру

Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Возможно раньше были какие то минусы в обслуживании, но сейчас видно, что руководство проводит работу над ошибками. Последний визит сюда был 10 октября. Спасибо продавцу за терпение и советы. Долго не мог определиться, но в итоге не ушел без покупки. Ассортимент один из самых больших в городе, цены действительно на некоторые товары немного выше, чем в других магазинах, но зато расположение у метро очень удобное.

Часто заказывала пряжу через сайт, обычно все нормально

Но бывали случаи, когда нет какой-то пряжи из заказа. При этом если в заказе только она, то почему-то вам никто даже не позвонит и не предупредит :)

В такой ситуации сама позвонила, спасибо большое консультантам, очень вежливые, пытались помочь, предлагали заказать другую пряжу или выбрать похожую из того, что есть. И много извинялись. К ним нет претензий.

Не знаю, кто ведет сайт, но следует как-то более ответственно подходить к этому. Уже было несколько ситуаций ожидания пряжи по полмесяца. В итоге перестаю ждать и покупаю её в другом магазине в этот же день

Выбор пряжи большой. Каждый год захожу в этот магазин и без покупок не уходила ни разу. В этот раз решила сэкономить свое время и заказать на сайте пряжу и крючки. Однако я глубоко ошиблась. Заказ не собрали, он до сих пор стоит в статусе "ожидание сборки". К сожалению, пришлось идти ножками и покупать все самой. Технологии современности в виде интернет-магазина на пользу данному магазину не пошли, а жаль...

Здравствуйте! 07.12.18г. купила пряжу на шарф в вашем магазине 3 мотка alpaca wool vita по 322руб. за моток. Вечером села за вязания, через несколько дней первый моток кончился взяла второй моток, но увы, пошли постоянные обрывы одной из двух нитей, а это узел. на шарфе каждые 3-5 см. -узел, позвонила 17.12.18 в магазин попросила заменить моток или сдать его в магазин. в ответ подучила, что если у меня нарушена целостноть упаковки, то они ничего не могут сделать, а мне посоветовали позвонить производителю( на упаковке нет ни одного номера телефона, производство в китае?). Никаких обязательств! жаль , очень жаль, буду искать другой магазин, прощайте