Крайне редко оказываюсь в роли недовольного клиента, но эта ситуация зацепила. В последнее время заказывал здесь суши, всё всегда было хорошо. Сегодня первый раз в жизни попал в ситуацию, когда мой заказ отменили без объяснения причин и всё бы ничего, только произошло это спустя час после заказа, когда я был уже в предвкушении пиршества:) И опять...
Показать целиком
Крайне редко оказываюсь в роли недовольного клиента, но эта ситуация зацепила. В последнее время заказывал здесь суши, всё всегда было хорошо. Сегодня первый раз в жизни попал в ситуацию, когда мой заказ отменили без объяснения причин и всё бы ничего, только произошло это спустя час после заказа, когда я был уже в предвкушении пиршества:) И опять же, всё бы ничего, но за это время 1) закрылись другие фирмы, где я делаю заказы и остались только незнакомые 2) кончилось действие промокода на скидку 3) ну и так, навскидку, так как собирался ужинать сушками, то ничего не готовил. Заказывал через приложение. Просьба оптимизировать работу точек, чтобы они не набирали гору заказов, которые затем приходится отменять. Крайне удивлён и недоволен.