Заказываю в БукетОпт доставку цветов уже не первый раз.Цветы всегда свежие,и доставка своевременная.Сегодня заказывывал доставку акционного букета,были сомнения что акционные цветы могут быть не первой свежести....но нет....букет доставили как обычно во время и все цветы качественные!!!)))Спасибо за ответственную работу!!))
Всегда всё очень нравится! Шикарные цветы! Лучшие флористы! Обслуживание всегда на высшем уровне! Спасибо, что вы есть!!!!
Добрый день!
Приятно получать такие отзывы и благодарим вас :)
С уважением, БукетОпт
Я БЫЛА вашим постоянным еженедельным клиентом. Стабильно раз в неделю я покупала в вашей компании букет цветов в свой дом. Сегодня заказала онлайн (заказ 125527) и когда я приехала девушки сказали, что у них на точке таких цветов нет и они отменили заказ. То есть я осталась без цветов. Получается, это моя проблема что на вашем сайте цветы в...
Я БЫЛА вашим постоянным еженедельным клиентом. Стабильно раз в неделю я покупала в вашей компании букет цветов в свой дом. Сегодня заказала онлайн (заказ 125527) и когда я приехала девушки сказали, что у них на точке таких цветов нет и они отменили заказ. То есть я осталась без цветов. Получается, это моя проблема что на вашем сайте цветы в наличии и есть возможность самовывоза, а по факту их нет. Ваша компания просто отменяет заказ и до свидания, вы даже не предусмотрели возможность выполнить заказ или заменить цветы на другие, пусть не с этой точки, с другой, но сделать так чтобы клиент остался со своим заказом...
Пропущенных вызовов на телефоне нет, никто не связывался, замену не предлагал. Просто сообщение об отмене заказа. Спасибо хоть деньги вернули сразу.
Уметь работать "вдолгую" с постоянными клиентами вам ещё учиться и учиться.
Так как нового букета нет - фото старого. К слову, простоял он 3 дня всего. Итого на этой недели вы с одного клиента получили бы 2 покупки. В месяц минимум 4 было всегда + на подарки у вас брала.
Добрый день! Очень жаль что вы остались такого мнения о нас. К сожалению под номером заказа который вы указали размещен другой заказ. Проверьте пожалуйста номер вашего заказа и мы сможем разобраться в ситуации.
Уже не впервый раз покупаем в БукетОпт, всегда свежие цветочки, приемлемые цены и очень отзывчивый персонал! Придём снова)
Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за приятные слова, будем ждать Вас еще!
С уважением, БукетОпт
Последний год постоянно покупаем цветы в букетопт. Очень довольна качеством цветов, свежие и всегда стоят долго в вазе. Цены также радуют, продавцы приветливые, расположение на Выборной возле дома, одни плюсы. Спасибо за качество и сервис!
Добрый вечер, Ксения! Спасибо за положительную оценку работы нашей компании.
Прекрасно, что наши специалисты смогли угодить Вашим пожеланиям и смогли порадовать составленным букетом!💖
Большое спасибо за фото!👍🌹"