Dagmara

Хочу рассказать историю, как очень "компетентные " сотрудники данного заведения чуть не сорвали нам празднование Юбилея. За две недели до события, я пришла в ресторан, забронировать стол и оформить предзаказ. Мне показали зону, где накроют стол на 12 человек, заверили, что к нашему приходу будут готовы закуски ,напитки, салаты и будут уже нас ждать. Я полностью оплатила предзаказ, уточнила надо ли звонить накануне подтверждать бронь - сказали нет. И вот настал этот день, мы пришли в ресторан и обнаружили, что зона которая должна быть отведена нам - занята, официантка сказала, что у них нет никакой брони и предзаказа на 12 человек и ушла к менеджеру. Т.е никто ничего не объяснил, не предложил пройти и сесть хотя бы на свободное место, оставили в дверях не с чем. Видимо разобравшись , что это их вина, на требование вернуть предоплату среагировали быстро, правда ни менеджер, ни встречавшая нас официантка не пришли, отправили самого молодого парня - он передал нам деньги. Извинений и объяснений , а так же предложений как-то решить проблему мы не дождались. В разгар субботы мы рисковали остаться без банкета - хорошо выручили соседние заведения, за что им большая благодарность. Я перезвонила в ресторан, хотела получить все таки объяснения что случилось, но ничего внятного не услышала. Видимо из-за звонка мне перезвонила управляющая и предложила в качестве извинений промокод на 3тр. Но более в это место я никогда не пойду и никому не советую! Может кухня и на высоком уровне здесь, но обслуживание - ужас ужасный. Работайте с персоналом

Пожалуйста, тысячу раз подумайте. прежде чем обращаться в эту клинику. Появилось подозрение на варикоз - записались на прием. врач расписал все муки, и посоветовал срочно начать лечение. посоветовал начать с уколов препаратом со стволовыми клетками, а если уколы не помогут - сделать операцию. Врача послушали -оплатили курс(40 тыс) - сразу же поставили укол - и отправили гулять, даже не стали наблюдать как организм отреагирует на препарат. В итоге - довольно тяжелая аллергическая реакция, с которой пришлось справляться самостоятельно. на следующем приеме, услышав о реакции - врачи этой клиники продолжать лечение отказались и даже не осмотрели!!!. Возврат средств просчитали сразу без учета акций и скидок и пообещали вернуть тысяч 17, и то если директор согласует, преподнесли, что делают огромное одолжение. После этой клиники обратились к сосудистому хирургу в клинику Мешалкина, где диагноз не подтвердили от слова совсем, а на чудодейственные уколы, врач сказал, что это косметическая, вообщем-то бесполезная процедура, призванная облегчить ваши кошельки. Будьте внимательны!

P/S деньги возвращали месяц - постоянно кормили завтраками и общели перезвонить и не перезванивали.

По правилам публикую чеки из клиники, чтобы доказать, что прием был

Меня по-хорошему удивила больница. Лежали с ребёнком в инфекционке- пневмонию лечили.  Весь персонал очень вежливый и приветливый, все подробно объясняют, рассказывают план лечения, с ребёнком все ласковы. Все , от уборщиц до врачей, всегда вежливы и доброжнлательны, медсестры заботливы. Каждый день администратор интересуется все ли в порядке, каждый день свежее белье и полотенца. Отдельное спасибо за питание: мой сын аллергик, я переживала, что он останется голодным, но нет, сначала с нами побеседовал диетолог, дала много полезной информации и составила разнообразное , питательное и вкусное меню.  Брали сервисную палату - недорого и комфортно. Очень рада, что в городе есть такие больнице. Большое спасибо персоналу и руководству больницы за труд.

Для меня эта студия, как глоток свежего воздуха, мамочки в декрете меня поймут. Девчонки душевные, милые, можно здорово отвлечься от бытовухи, а главное - расстаться с несколькими сантиметрами буквально за считанные дни. В студии всегда чисто, уютно, дружеская атмосфера. Из любимых процедур - миостимуляция, прессотерапия и RF лифтинг лица. А кедровая бочка в морозы, что может быть лучше? Рекомендую

Если вы обладаете не ограниченным временем чтобы ждать - компания для вас. Позвонили, сказали нужен срочно мастер, объяснили что нужно установить водонагреватель и нужно паять трубы. Диспетчер сказала приедет к 14 часам, в 15 часов мастер позвонил и сказал что выезжает, приехал в 16 . Оказалось, что нет паяльника с собой. Начал уговаривать, перенести заказ на завтра в обход диспетчера, мол приедет в любое время и скидку даст, а сейчас ему срочно надо другой заказ забрать. Ошалев от такого поворота событий мы решили с этим мастером не связываться, позвонили диспетчеру, нам пообещали мастера к 18 часам ... ближе к 20 часам мастер позвонил, сказал, что едет на трамваев, а к нам трамвай не идёт. Муж его поехал встречать. Новый мастер оказался отцом нашего не состоявшегося работника.. паяльник у него был, но не было бура. Времени на громкие работы все меньше...муж поехал в магазин, вроде успели....но сколько нервов....работу выполнили, но так не ценить время своих клиентов? Мы 4 часа тупо ждали мастеров, как привязанные. За опоздания снимаю баллы.