Ольга

Отдыхали 3 ночи с детьми. Как многие писали - идея хорошая. Из плюсов:

- учтивый вежливый персонал на ресепшене

- хороший уютный стильный дизайн юрты

- граммофон с пластинками в номере - отдельное удовольствие

- печка в номере создают уют и действительно отапливает

- тихое уединенное место

- еда достаточно вкусная , голодными не остались

- шикарная баня. Дорогая (!), но прям очень понравилось.

Из минусов:

- юрты непригодны для зимнего проживания т.к. образующийся конденсат в центре купола капает прямо на кровать. Как я поняла, так во всех юртах. Решения нет, только вытяжку включать и мёрзнуть.

- явно сэкономили на сантехнике. У нас в номере протекала душевая, прозрачная стенка из мягкого пластика - дёшево и сердито. Сам душ во все стороны брызжет, из крана продолжает лить вода после переключения на душ.

- младший обслуживающий персонал. Просили заменить белье после того, как накапало сверху. Заверили, что пока мы будем в бане всё поменяют. Через 2 часа пришли - ничего никто не менял. В итоге уборщица пришла, когда я ещё раз напомнила и мы сидели в этой маленькой юрте, пока она убирала. Решили уехать, чтобы не толкаться. Хотя планировали после бани отдохнуть. Так себе осадочек остался.

- для детей действительно нет никаких развлечений на улице. 2 качели и всё. Бизиборд замерзший.

- вид на дорогу. Да, она не основная и машины ездят нечасто, но всё же.

- Меню на завтрак ограниченно. Не шведский стол, а только 3 варианта для взрослых.

Как итог: зимой и с детьми не советую. Возможно, вдвоём или одному и в тёплое время года. Но за эти деньги можно поселиться у реки без всех этих минусов - с прекрасным видом и хорошим сервисом на всех уровнях. Благо, на Алтае сейчас выбор есть. Задумка хорошая, но все эти мелочи оставляют не очень приятное впечатление.

Искали керамогранит для ванной. И уже остановили свой выбор на модели за 2450р, но менеджер Оксана стала уверять, что из новой коллекции за 2900р намного лучше. Втюхала она нам вообщем-то то же самое, но дороже. Рассчитали объем плитки на всю ванную. В целом всё было достаточно быстро - оформление, оплата, с доставкой, правда, затянули. Она-то говорила, что прям несколько дней и она у вас. Каково же было наше удивление, когда подбирая мозаику в этом же салоне уже другой менеджер заявил, что купленный нами ранее товар не

Керамогранит и не подходит для пола. Т.е. по сути менеджер просто увеличила стоимость нашей покупки, продав то, что нам не подходит. Очень жаль, что до сих встречаются такие люди в сфере обслуживания. В этот салон мы больше не вернемся.

Это самое медлительное обслуживание, с которым доводилось сталкиваться в ресторанной индустрии. Как в столовой нужно идти за едой - надо пойти и попросить, чтобы тебе принесли напитки - примерно через час после заказа. Никаких сложных напитков - бокал вина, морс, чай… . Нам пришлось идти и просить принести еду, после того, как мы видели большую компанию, которая пришла позже нас и уже успела доесть свой ужин. При этом ресторан был практически пустой - 2 занятых столика внутри, и несколько на террасе. Неспешный и неприветливый персонал отбивает всё желание возвращаться. Ценник явно завышен для этого места. Единственный плюс - вид с террасы. Еда на 4. Коктейль 1+1 - профанация. Бесплатный коктейль в 1,5 раза меньше и явно разбавлен. Бокал вина 270 мл по цене бутылки - 1300 р. Я не против высокого ценника и готова платить, если получаю услугу соответствующего уровня. Здесь же - всё не так. Либо наймите персонал, который будет заинтересован в обслуживании, либо снижайте ценник, чтобы знать чего ожидать. Никому не посоветую этого места - выпрашивать свой заказ за такие деньги - это просто издевательство над клиентом.

Прекрасное и нужное место в городе. Знаю о них и слежу в соц сетях уже несколько лет. Ходили с ними на субботники очищать пляж от мусора, привозили на сортировку одежду, бумагу, пластик, покупала многоразовые мешочки для взвешивания в магазинах. Всегда позитивно настроенные ребята, видно, что горят своим делом. Хочу поздравить их с переездом на новое место и пожелать успехов! Спасибо за то, что вы делаете!