ivanova.marina-0085

Здравствуйте. Хватит выставлять на сайт акционный товар -который у вас ЗАКОНЧИЛСЯ ГОД НАЗАД! Я понимаю, что благодаря такому обману идет заманивание покупателей, но вместе с тем вы их и теряете, потому как заказывать после двух не удачных попыток не хочется . Я потратила на эти заказы свое время-выбирая товар, замен предложить не могут, решать ситуацию тут (или на горячей линии не хотят обычно). Сейчас уже абсолютно везде предлагают альтернативу, но здесь о таком и не слышали! Это далеко не все моменты, сейчас описывать нет времени..

Здравствуйте! Купила у вас гель лак. Опробовала не сразу. А когда приступила к нанесению-весь лак сморщился.... Нанесла тонким слоем -бесполезно. На типсу -тоже безуспешно! Очень огорчилась, не удалась задумка к нужному дню. На выходных забирали заказ в одном из магазинов этого центра и решила заодно зайти уточнить, почему так? Возвращать деньги не собиралась. Продавцы поначалу ссылались ,на неправильное нанесение ,лампа и ,что ничего страшного -если гель лак можно содрать -просто проведя ногтем)))после нескольких опытов в магазине -были вынуждены признать-что это просто некачественный товар. И все. Неприятно, впечатление о вашей сети изменилось!!!

ИНФОРМАЦИЯ на сайте не соответствует действительности! Выбираете нужные препараты на сайте- смотрите наличие и цену, уточняете инфо по единому номеру ( потому что тел самих аптек просто нет!) все хорошо- инфо соответствует тому ,что на сайте.

***По итогу едете - А там данного препарата вообще НЕТ! ! ! Отлично, слов нет...

Как то делала заказ с сайта, первый раз на него просто забили!

Второй раз, звонок спустя несколько дней : -Вы свой заказ собираетесь вообще забирать? Оказывается мне не дозвонились ранее. Вообще-то гораздо удобнее получать СМС о готовности заказа, а не ждать звонка. Еще заменили упаковку ( заказывали специально ! флакон с помпой - он и дороже) ,а положили обычный, не спросили даже.

Как то по совету друзей перешла на эту компанию...( Раньше, там работала знакомая, у которой я могла спокойно все сделать и спросить все интересующие меня вопросы. Единственный минус был, то что приходилось ехать (раньше агент сам привозил мне страховку).

Но вот теперь столкнулась с некоторыми сложностями:

- Нет единого бесплатного номера 8800....(точнее есть, но толку от него столько же сколько от их городского)

- Не возможно дозвониться ,даже в течении всего дня или нескольких дней, ПРИ ЭТОМ ИСТРАТИВ ДЕНЬГИ ( городской номер, трубку берут-говорит автоответчик, далее спустя 2 минут ожидания ответа оператора, просто скидывают!

- В этот раз попалась невнимательная девушка (из за этого придется еще раз ехать исправлять)

- Припарковаться вообще нереально!

Интересно почему представители компании не отвечают на отзывы? Разве не волнует репутация компании? Все ровно на отзывы и предложения?