- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вроде все так круто сделано, большое помещение, точки продаж по городу. А вот администратор просто испортил все впечатление от клуба. Подарили подарочный сертификат сыну. Собрались поехать пострелять. Звоню. Я: "Хочу приехать пострелять с ребенком сегодня?" Администратор: "приезжайте", Я: "во сколько можно?", Администратор "в любое время, все...
Вроде все так круто сделано, большое помещение, точки продаж по городу. А вот администратор просто испортил все впечатление от клуба. Подарили подарочный сертификат сыну. Собрались поехать пострелять. Звоню. Я: "Хочу приехать пострелять с ребенком сегодня?" Администратор: "приезжайте", Я: "во сколько можно?", Администратор "в любое время, все свободно" Я: "хорошо подъедем, часа в 4", Администратор "ОК". Причем время я уточнил по своей инициативе, администратор же, как я понял из разговора, не говорил о строгой необходимости записываться. Да и ни телефона ни контактов не спросила, просто приезжайте и все. В итоге приезжаем в клуб. в 16:30 Администратор говорит мы договаривались на 16, теперь все занято до конца дня и вы сегодня не постреляете. Уезжаем. Второй раз история повторяется практически полностью, только нам разрешают наконец пострелять 20 минут. Решили просто уже отстрелять сертификат и забыть про этот клуб. В общем привет молодой красивой темноволосой девушке администратору. Мы к вам больше не пойдем ни за что. Если уж у вас все строго по записи, четко проговаривайте это во время разговора и записывайте людей.
Здравствуйте уважаемый Андрей, сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление после посещения Стрелкового клуба 727!
В свою очередь, сообщаем, что в результате внутреннего расследования и прослушивания аудиозаписи разговора выяснили, что на Ваш вопрос «Есть сегодня время пострелять, хочу с ребенком приехать?»
Администратор уточнил возраст...
Здравствуйте уважаемый Андрей, сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление после посещения Стрелкового клуба 727!
В свою очередь, сообщаем, что в результате внутреннего расследования и прослушивания аудиозаписи разговора выяснили, что на Ваш вопрос «Есть сегодня время пострелять, хочу с ребенком приехать?»
Администратор уточнил возраст ребенка и озвучил следующее свободное время : 14.00ч.; 17.00ч.; 20.00ч.
Далее от Вас вопрос: «Можно в час?» На что администратор ответил положительно.
Время звонка зафиксировано в 12.32!
Следовательно, текст Вашего отзыва не соответствует действительности!
Если Вы приехали в 16.30 исходя из Вашей версии, то соответственно администратор не мог Вас пропустить на оказание услуги, т.к. это время не было озвучено как свободное, кроме того с момента Вашего звонка в 12.32, и до 16.30 прошло более 4 часов, в то время как администратору Вы сообщили, что подъедете в час!
В следующий раз просим быть внимательней при осуществлении записи в какие-либо организации!