Медклик

Ни в коем случае не рекомендую данную "клинику"!!! Обратилась по направлению страховой компании " энергогарант" по страховому случаю "клещевой энцифалит". 12.05.2025 года.

1. Ждала приема врача травматолога 3 часа. С 17-30 до 20 -40. Это ещё "цветочки". Дальше начинается самое интересное. Врач травматолог 30 минут заполнял мои документы, затем ровно за 2 минуты вытащил клеща и обработал рану. Клеща выбросил в помойку. Затем я пошла в процедурный кабинет для того чтобы поставить инъекцию иммуноглобулина и сдать кровь на анализ. И тут началось самое интересное. Медсестра открыла мою страховку и обозначила, что в нее не входит иммуноглобулин и кровь на анализ, а лишь исследование клеща на возбудителей энцефалита двух видов. Когда я покупала страховку, то включила в нее все риски страхового случая и точно знаю, что в нее входят все исследования и лечение. Медсестра позвонила врачу, чтобы уточнить этот момент. По разговору Я поняла, что медсестре строго запретили ставить инъекцию, иначе та будет оплачивать со своего кармана. Администратор на ресепшн, говорит, что нужно ставить иньекцию - это входит в страховку, но не брать кровь на анализ, т.к. у меня в страховке якобы исследование только клеща на возбудителя энцифалита. Прибежал травматолог, достал из помойки клеща, положил его в баночку и притащил медсестре. Все бегают, тыкаются как слепые котята. Время уже 22 часа. Рабочий день уже давно закончился. Медсестра снова звонит начальнице, та орет, что нельзя ставить иммуноглобулин, администратор утверждает, что нужно. Травматолог тоже бегает " весь в мыле". В общем картина не для слабонервных!

С горем пополам мне поставили инъекцию и забрали клеща, которого достали из помойки, на анализ. Кровь на анализ брать не стали, хотя должны были.

Я В УЖАСЕ ОТ ТАКОЙ ПЛАТНОЙ КЛИНИКИ!

У себя в поликлинике по месту жительства я бы сделала всё за 15 минут. А в этой "деньгосдераловки" Я провела 6 часов. Такое впечатление, что я у них первая клиентка, обратившаяся по страховке за услугой. А ведь застраховывается десятки и даже сотни тысяч людей и только малая часть обращается по страховому случаю. Зачем прикрепляют такие учреждения для таких случаев? Куда смотрит Минздрав? Очередное отмывание денег, впрочем как и во всех наших структурах....

Итог: друзья не обращайтесь в данную клинику! В ней одно направление: содрать с вас как можно больше денег. 30 минут заполняют документы и квитанции на оплату, 2 минуты лечат.

Лучше получать мед услуги по ОМС в своей поликлинике.

Я очень довольна. Отличные специалисты. В клинике обслуживание , организация на высшем уровне. В моей непростой ситуации была оказана своевременная, квалифицированная, грамотная помощь, в которой участвовали Буракова Анастасия Борисовна (руководитель клиентского сервиса) и Кочнева Янина Александровна (гинеколог) . Оба специалиста доброжелательны, отзывчивы, профессиональны, работают быстро, оперативно, хорошо консультируют. Анализы готовы почти сразу же! И цены в клинике всегда приятные. Рекомендую всем!

КРАТКО: Деньги взяли ни за что, поставили не верный диагноз.

ПОДРОБНО: Обратился по телефону Травмы.Нет, НО по факту это кабинет в этой клинике. Записали к травматологу на ближайшее время, проблема была в опухшем локте. Врач, осмотрев мой локоть секунд 5, дал заключение, что это бурсит (ну это я как бы и до него нагуглил в интернете), но сказал что это инфицированный и надо его вскрывать (резать), чистить (просто визуально осмотрев), но они такое здесь не делают, надо ехать ВНИМАНИЕ.... в 34-ю больницу. Я как бы к вам приехал чтобы не сидеть в очередях в бесплатной государственной больнице, а Вы меня туда же отправляете. Да, и за то, что мне ни назначили никакого лечения, ни произвели никакой манипуляции, а просто отправили в гос. больницу с меня взяли 1700 руб за прием. Еще и администратор принимавшая оплату (Марина кажется), по своему усмотрению решает в каком порядке она будет принимать оплату, а не в порядке очереди. Ко всему прочему, поехав в Авицену (Мать и Дитя), врач меня сразу осмотрел, сделал прокол, сказал что никакого инфицирования нет, назначил мази и таблетки и все прошло через неделю. Для подтверждения своих слов не поленился даже приложить документы. 2 звезды, а не одна, за молодых девочек, которые оформляют документы, видно стараются.