shamrock

На маршруте 28 регулярно происходит одинаковая ситуация - когда часов в 8-9 вечера автобус стартует с Пригородного простора, то каким то магическим образом перестает работать безнал или бесконтактная оплата по смартфону и автобус едет только до пл. Маркса, при этом цена остается за полный маршрут. Вчера 15.09.2021 это случилось с автобусом номер о981ко.

На 28 маршруте регулярно происходит одинаковая ситуация - когда часов в 8-9 вечера автобус стартует с Пригородного простора, то каким то магическим образом перестает работать безнал или бесконтактная оплата по смартфону и автобус едет только до пл. Маркса, при этом цена остается за полный маршрут. Вчера 15.09.2021 это случилось с автобусом номер о981ко. Можно уже как то прекратить эту самодеятельность от кондукторов и водителей. Услуга по перевозке должна оказываться в полном объеме и устройства приема платежей должны работать всегда одинаково, а не по настроению ваших сотрудников.

Вечная проблема с бесконтактной оплатой и вечно полунадетые маски у кондукторов на 28 маршруте. Доведите до своих кондукторов, что плата по безналу бесконтактным способом это такая же форма оплаты как наличные и вы обязаны предпринять все действия, в том числе технические и банковские манипуляции с вашими терминалами, чтобы принимать оплату с исправных карт и мобильных устройств пассажиров. Обязанность о приеме платежей за оказываемую услугу лежит на перевозчике, а пассажир всего лишь обязан оплатить любым удобным ему способом и соблюдать порядок