NickFcsm

Сегодня сделал заказ с доставкой супа Том Ям. По итогу в плане скорости работы доставки никаких вопросов нет, доставили очень быстро в течении минут 40-45. Но то в каком виде курьер передал заказ конечно совсем не дело. Пакет с супом был перевёрнут и протёк, а курьер сделал вид типа,- "ой нечаянно получилось" и быстро свалил. Я понимаю, что доставкой как у вас на сайте указано занимается обособленная курьерская служба, но в любом случае вы должны понимать, что насколько бы хорошим не было само блюдо, если его привезли в плохом состоянии эффект будет только негативным. Тем более, что доставка у вас так же берёт весьма приличную цену, соответственно и сервис должен считаю быть на уровне. По итогу естественно настроение подпорчено. Прошу руководство заведения обратить внимание на данный факт.

Абсолютно огорчён Лидером. Последний раз заказывал такси, приехала машина, меня оповестили только о назначении, ничего о прибытии не было сообщено. В итоге через 10 минут мне звонит водитель с вопросом вы вообще собираетесь выходить? Я говорю, что о прибытии машины мне сообщений не приходило. Одеваюсь выхожу через пару минут, в итоге мне говорят, что ожидание было больше 15 минут и я обязан заплатить за время простоя такси. Полный беспредел! Больше В Лидер ни ногой, обманывайте и дальше других клиентов. Отличный подход к бизнесу!