Витальяно

По вине московских менеджеров не могу получить оплаченный товар. Номер заказа и паспорт есть. Однако в Москве решили, что я должен иметь при себе некий код. В субботу вернулся домой, сделал распечатку с кодом для сканирования. Сегодня мне сказали, что нужен другой. Штрих-код. Тот который ежедневно меняют. Потратил 800 рублей на проезд за два дня и в пустую время потратил. Товар завтра уже не смогу получить. ПРИ ЭТОМ МНЕ НЕ ПРИХОДИЛО НИ ОДНОГО СМС СООБЩЕНИЯ ОТ ОЗОНА. Только сообщения на ПК, к которому привязки у телефона нет. И это уже далеко не первая проблема с этим интернет магазином. Начиналось всё с того, что они убрали возможность платить наличными при получении. Наверное стоит уйти к вашим конкурентам, где удобнее и оплатить и получить.

Пользоваться пришлось данной автомойкой три раза. В первый раз, пару лет назад чистили мне палас и я остался доволен. Доводилось мыть один раз машину этим летом. Остался доволен, хотя остались местами разводы, но в целом помыли на четвёрочку. В последний раз в дождливую погоду сдавал ковер в чистку. Так уж выщло, что немного сухой смазки с офисного кресла во время ремонта оногоа упало на ворс ковра. Вроде пропылесосил и следов не видно, но решил почистить. Унёс на мойку, сказали позвонят. Прошло пару дней, не звонят, приехал, не готово. Сказали ещё пару тройку дней ждать. Уехал в командировку и вот во время моего возвращения в Новосибирскую область звонок. Забирайте свой ковёр, а то тут сыро скоро завоняет. Хорошо. Приехал, забрать пришёл, а мне разворачивают ковёр и в углу чёрное круглое пятно размером с тарелку. Мы мол на два раза с химией мыли, не помогло. Я в шоке. Взять три сотни и не выполнить взятые на себя обязательства. Да ещё и похоже пятно посадили на автомойке. Поставил тазик и намочив это пятно, насыпал и втёр стиральный порошок., смываю, вода в таз идёт чёрная. Это явно с автомойки появилось. Ну никак с моего кресла не могло столько грязи быть. Тем более, что он был практически чистым когда я его сдавал, если не считать пыли. И как они мыли если я обычным стиральным порошком добился кое-каких успехов за одну чистку? Придётся самому мыть и просушивать на несколько раз. Двойку ставлю только из-за того, что до этого нареканий особых не было.

Сделал заказ на товары для спорта и отдыха в Спортмастере. Посылка приехала из Московской области с курьером Армадилло. Однако курьер не горел желанием ехать из-за того, что в то воскресенье(3 июня) у него был один заказ, хоть и живёт в 10 минутах от меня. Я настоял, курьер Шеменков Е.С.(судя по чеку) принёс 2 посылки. В одной первая часть товара(для отдыха), во второй посылке оказался только коврик для гимнастики, а обруча гимнастического не оказалось. Так как курьер получив деньги и оставив мне товар с чеком поспешил ретироваться то пришлось уже вдогонку ему интересоваться о судьбе обруча, на что он ответил, что он не в курсе. Что получил, то и привёз. И это при том, что экспедитор имея на руках документы с полным перечнем доставляемого груза прекрасно знает о недостаче и при этом привозит недокомплект и молчит как партизан. А ведь он материально ответственен за этот груз. Сколько по документам пришло, столько и обязан привезти. Но он даже не указал на недокомплект и не предоставил акта на порчу товара. Сказал только, что разбираться я должен с отправителем. Это как так? Ну ладно. Позвонил в Спорт мастер, обещали разобраться через неделю и перезвонить. Перезвонили и сообщили что всё ещё не разобрались. И так месяц уже. Если бы Спортмастер не отправил часть груза, то приёмщики Армадилло бы заставили бы их переписать накладную с перечнем посылаемых вещей, но раз этого не произошло, то выходит Аримадилло потеряла часть груза. Похоже придётся ещё и туда писать претензию... Да и коврик приехал повреждённый. Повреждения были спрятаны внутри, так, что тут вероятно недобросовестность комлектовщика/цы Спортмастера виной. Однако обруч то пропал у Армадиллы.