Марина Верескова

Продукция компании замечательная. Но, сегодня, 15.03.2023 столкнулась с хамством сотрудников ресепшен. Новый клиент из другого города попросила меня купить ей продукцию "попробовать" и мы с ней договорились передать ее на Вокзале -она была в городе всего 2 дня. Я оплатила заказ, он небольшой и пришла в офис его забрать. на двери висело объявление маленькое, на которое я не обратила внимание - так как двери офиса стеклянные, были открыты и за каждом столом сидели менеджеры. Но как только я вошла - мне сказал один из сидящих - мужчина молодой, что они не работают сегодня и указали головой на объявление. Я попросила отдать мне оплаченный заказ с учётом моего форс -мажор и неизвестности, что офис закрыт.( я бы пошла в другой и купила, но заказ был проплачен и я попросила перевести его в другой офис или что-то сделать - рассказав всю ситуацию). Пыталась сказать, что заказ маленький, но меня перебили и этот же мужчина сказал - Вы знаете, так иногда бывает, отделы не работают ( считаю это хамством). Сидящие девушки улыбались от его высказываний. Я ещё раз попросила войти в положение ведь "Гринвей" клиент ориентированная компания 9 в чем я была уверена, а теперь нет) . Мне сказал тот -же сотрудник - выйдите и закройте дверь. Я удивилась и сказала - Вы как в полиции разговариваете. Девушки хихикали. Тут из коридора вышла новая дама и закрыла дверь на ключ - войдя туда буквально передо мной. Ситуация напомнила деревенскую лавку - советских времен с подобными записками -инвентаризация, не работает, закрыто или учёт.. Возмущена таким отношением -это раз. И два вопроса: 1. Неужели нельзя было помочь мне решить вопрос? 2. Была ли мысль у ответственных лиц на период инвентаризации - оставить одного оператора для работы?

31 августа оформила доверенность на покупку квартиры в другую страну, для формы оформления были предоставлены паспортные данные и образец доверенности, нужно было только правильно перепечатать. Сделали. Я конечно проверила только свои паспортные данные, далее поторопившись забрала готовый документ, заплатила 2560 рублей и отправила доверенность сразу с курьером. Получатель увидел ошибки в имени и в улице -не та буква. Вернулась к Нотариусу, объяснила ситуацию - что я не проверила, но ошибка была Ваша тоже - вот образец по которому Вы печатали. Попросила переделать и хотя бы дать мне скидку, на что мне ответили в резком тоне: "Вы виноваты сами, оператор ошибся ну и что, бывает" И никаких скидок Вам предоставить не можем. Слов "Извините" не звучало совсем! Платите и сделаем новую, скажите где исправить? Я попросила смотреть хорошо образец, на что мне сказали" Нет, скажите где исправить и платите деньги". Конечно я забрала документы и ушла. Выводы и вопросы: неужели НОТАРИУСУ НЕ ВАЖНА РЕПУТАЦИЯ? НЕ ВАЖНЫ ДЕНЬГИ? НЕ ВАЖНЫ КЛИЕНТЫ? Ведь можно было дать скидку? Я работаю с недвижимостью и постоянно обращаюсь к нотариусам. Впервые обратилась по адресу наиболее близкому к месту работы и очень сильно пожалела. Всем, кому успела рекомендовать -обязательно перезвоню и скажу чтобы избегали этого места! Жаль... Марина В.

Добрый день! Дозвонилась до оператора, девушку зовут Яна, говорила много, одно и тоже повторяя, как автоответчик, но на вопросы так и не ответила: о сроках доставки не сказала, когда лучше отправить груз, чтобы успеть - не сказала)... : ) может совсем своих операторов замените на автоответчик. Не получится повысить качество работы и расширить горизонты работы и сервис с такими людьми или с таким контролем за сотрудниками. Слушайте записи... ведь разговоры записываются!!!)

Добрый день! Очень хочется поблагодарить Преподавателей, Специалистов и Администраторов Центра за чудесную миссию, которую Вы легко и волшебно продвигаете в Мир для каждого участника тренингов и мероприятий. А теперь , лично тех, у кого получилось побывать и обучаться в настоящее время: 1. Первым удивительно -мягким, чутким, профессиональным Преподавателем, Человечком стала для меня Прекрасная Елена Василькова. Широкий термин Ясновидения и как он проявляется в каждом из нас, - я узнала именно от Лены -отличная струтура и подача материала! С благодарностью -продолжаю общение и обучение и даже немного, (погордилась собой). !; 2. Вторым, сначала загадочным, а затем лёгким и очень понятным, потому, что Знающим своё дело -стал Николай Забавчук! Очень много созвучия, уточнений и поддержки в понимании мира, и вновь, благодарность! 3. Третьим БлагоЧеловечком -стала удивительно хрупкая, нежная и сильная, умная, тонкая и Бегущая по волнам Магии, - Инна Герасимова! -Инна открыла Ангелов, и подсказала, который из них Мой! А Курс Рейки -волшебный, удивительный, многогранный...чем дальше, тем интереснее! Впереди много планов на обучение -Таро, Руны, специалисты уже чудесно рассказали о том, что можно узнать и это очень мотивирует)... Желаю удачи и процветания каждому сотруднику, дружной команде и Центру в целом! С уважением, Марина