8 лет
16.1
19
16
На свою голову попала в студию красоты эйфория и осталась счастлива! Женя просто волшебник 🧙♂️ Время пролетело незаметно за чашечкой кофе и приятными разговорами. Цвет волшебный. Ни разу не пожалела, что рассталась с длинной. Как же стало легче. Спасибо за воплощение моих желаний.
Надежда, спасибо огромное за высокую оценку нашей работы!!!
Постоянно ходим мимо из ленты и сегодня решили зайти. Выглядит не приметно, но сразу пахло очень вкусно и правда дровами. Внутри дровяная печь. Повар быстро сделал пиццу. Ингредиенты вкусные :) брали "охотничью" 30 см за 550 руб. Тесто действительно вкусное и тонкое. Очень понравилось. Буду рекомендовать друзьям
С наступающим!
Я уже писала вам отзыв и ставила пять звёзд. Можно найти в отзывах ниже. Я пришла 5 декабря примерно в 14:00. Меня встретилиа Елена (я могу ошибаться. 6 декабря на табличке было имя Елена). Женщина первое что спросила - у вас безналичный расчёт? Я сказала, что да, т. к. у меня не было налички. Но это вопрос в самом начале был для меня странным. Я...
Я уже писала вам отзыв и ставила пять звёзд. Можно найти в отзывах ниже. Я пришла 5 декабря примерно в 14:00. Меня встретилиа Елена (я могу ошибаться. 6 декабря на табличке было имя Елена). Женщина первое что спросила - у вас безналичный расчёт? Я сказала, что да, т. к. у меня не было налички. Но это вопрос в самом начале был для меня странным. Я даже ещё не показала, что мне постирать. Отдала пуховик со спокойной душой, потому что стираю его здесь регулярно. Елена общалась со мной на ты. Это не приемлемо в общении с клиентом. Да, я выгляжу как школьница, но мне 24 года и такое общение отталкивает. Она в прямом смысле сюсюкалась со мной. Дальше я отдала пуховик и спросила когда будет готово. Ещё я спросила про цену. Так как обычно я доплачиваю 50 рублей за застирку карманов вручную. Елена ответила, что это уже входит в стоимость. 50 руб доплата, если нужно отдельно выводить пятна и проч. То есть раньше с меня брали лишние 50р?
Я сказала, что я смогу забрать уже только завтра. На что Елена ответила : "да я сейчас быстренько сделаю, пришлю тебе смску и ПРИДЁШЬ ЗАБЕРЁШЬ". Я вставила карту в терминал, получила чек, на котором нет подписи кассира. Зато на обратной стороне она написала мне номер заказа. Я попросила квитанцию (я стираю тут не первый и не пятый раз, я знаю, что тут дают квитанцию) которую она заполняла и сказала: "чек же есть. Скажешь, что квитанцию потеряла". Я удивилась. Но ведь чек есть и ушла, так как торопилась. Однако, попахивает махинациями со стороны ваших сотрудников
Фото чека прилагаю
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!
Вас обслуживала администратор Галина Георгиевна, женщина преклонного возраста, наверное действительно приняла Вас за школьницу или первокурсницу. К нам ходит много студентов- первокурсников которые стесняются и не всегда знают, как стирать. Поэтому действительно администраторы проявляют (возможно иногда излишюю)...
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!
Вас обслуживала администратор Галина Георгиевна, женщина преклонного возраста, наверное действительно приняла Вас за школьницу или первокурсницу. К нам ходит много студентов- первокурсников которые стесняются и не всегда знают, как стирать. Поэтому действительно администраторы проявляют (возможно иногда излишюю) заботу и внимание, и относятся к нашим молодым посетителям как к детям.
О цене. Стоимость стирки пуховика зависит от степени загрязнения и времени сдачи заказа ( с 9 до 12 по будним дням скидка). Чтобы пуховик хорошо отстирался, практически на всех пуховиках требуется зачистка карманов и рукавов (загрязнение считается застарелым, если оно старше 7 дней). Для особо загрязненных пуховиков (требующих обработки площади загрязнения) берется двойная зачистка +50 рублей.
По квитанции. Все проверили, квитанция № 29 (1-й экз.) оформлена и прикреплена в общей пачке квитанций, тем более что при расчете по безналу через терминал ни о каких махинациях речи быть не может . Все равно спасибо за бдительность и Ваше неравнодушное отношение! Дело в том. что квитанции печатают в типографии и изредка встречаются пропуски 2-го экземпляра (копии) квитанции.
Вы нам поставили одну звезду, очень хотелось бы услышать Ваше мнение о том, понравилась ли Вам наша услуга и порекомендуете ли Вы ее своим знакомым, придете ли еще к нам стирать?
Как Вам соотношение цена - качество?
Ужасный магазин! Захожу крайне редко из необходимости, а так обхожу стороной. Сегодня зашла за ливерную колбасой для кошки. Передо мной в очереди мужчина (похожий на дорожного рабочего). Они с кассиром осуждают выпивку, смеются и тут я понимаю, что кассир пьян! Он сказал мужчине, что пил пиво. Омбре стояло такое, что находиться там было неприятно....
Ужасный магазин! Захожу крайне редко из необходимости, а так обхожу стороной. Сегодня зашла за ливерную колбасой для кошки. Передо мной в очереди мужчина (похожий на дорожного рабочего). Они с кассиром осуждают выпивку, смеются и тут я понимаю, что кассир пьян! Он сказал мужчине, что пил пиво. Омбре стояло такое, что находиться там было неприятно. Очень жаль, что руководство за этим не следит. Кассир - лицо магазина! Поэтому у вас и нет покупателей
Посетила магазин примерно в 16:00-16:20
Кассир взрослый мужчина. Темноволосый смуглый. На бейдже было написано "Михаил"
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".
Ужасный магазин. Я не придираюсь к ассортименту. Речь пойдёт о персонале. Сегодня мне посчастливилось сюда зайти. Моя покупка была очень простая: бананы и йогурт. Передо мной на кассе был ещё один покупатель. Кассир вела себя неприемлемо. С кассиром другой кассы они на весь магазин озвучивали, что завтра грядут тяжёлый день и им предстоит разобрать...
Ужасный магазин. Я не придираюсь к ассортименту. Речь пойдёт о персонале. Сегодня мне посчастливилось сюда зайти. Моя покупка была очень простая: бананы и йогурт. Передо мной на кассе был ещё один покупатель. Кассир вела себя неприемлемо. С кассиром другой кассы они на весь магазин озвучивали, что завтра грядут тяжёлый день и им предстоит разобрать просрочку с прилавков и на складе. Сомневаюсь, что покупателям нужно знать эти подробности. Подошла моя очередь и я громко и четко поздоровалась, но в ответ прозвучала тишина. Это меня конечно напрягло, но, наверное она устала или был тяжёлый день (но в стоимость покупок не забывают включать обслуживание 😉). Далее кассир озвучила сумму, отдала сдачу и все. Я стою и жду мой чек. Она обслуживает следующего покупателя. Я жду чек. В итоге, перед расчётов следующего покупателя, она просто отрывает мой чек (наконец-то) и выбрасывает в мусорку
Произошло все 10 июля примерно в 21:25
