Лунатик

Мы проверили камеры видеонаблюдения на сборке заказа, действительно, один соевый соус Вам не доложили, приносим свои извинения. Затем, проверили камеры на кухне, все повара были в головных уборах, заказ был упакован в контейнер в соответствии правилам нашей компании. Никаких отклонений в приготовлении блюда выявлено не было.

С Вами связался Шеф-Повар нашего ресторана и урегулировал данную ситуацию.

Мы вернули Вам денежные средства за соевый соус и решили вопрос по волосу.

А именно: мы задали Вам много вопросов по волосу, его цвету, где он лежал и как, точных данных мы не получили и так как заказ не был сохранен и не было фотографий/доказательств наличия волоса, чтобы разобраться в причине его возникновения, мы не можем в полной мере разобраться в данной ситуации.

Мы прислушиваемся к нашим гостям, Ваше мнение для нас важно, оно улучшает нашу компанию, надеемся на дальнейшие, добрые отношения) 💕