Beerman

Все дороже и все хуже!

Интересно, как относится владелец сети Денис Иванов, назвавший все это своим именем, что отношение в его учреждениях к клиентам все хуже и хуже? В частности Бирман-доставка, ничтоже сумятясь, приняла 9.12.23 заказ на суши-роллы на 10.12, прислали уведомления, что заказ принят, сумма, дата и тд .... и 10.12 в первом часу ночи звонит оператор и милым голосом сообщает, что к вам доставки нет.

На попытки выяснить причины, на всегда ли это или временно, трижды талдычит заученную фразу - "изменились условия доставки". Как изменились, куда изменились...? Не отвечает. Остается только гадать, или, что проще - удалить навсегда это заведение из закладок.

Да и раньше уже привозили на час позже, чем в заказе.

Видимо уверены, что поток платежеспособных клиентов не иссякнет никогда, можно не церемониться.

В итоге заказал в другом месте, где не хуже, дешевле, доставили в срок и без понтов.

Часто ходим в бирман, заказываем еду домой, но видимо больше не будем. Заказали на вечером сет из роллов. Пока укладывала ребёнка, муж без меня покушал. В итоге я начинаю кушать, ещё не обмакнула в соевом соусе - почувствовала запах. В итоге попробовала и выплюнула - кислые! Вы серьезно? Филадельфия которая у вас наверно самая дорогая в городе и кислая рыба!?! С соусом и васаби конечно это не было ощутимо, муж и половину съел. Позвонила в службу поддержки, забрали Филадельфию. Даже не позвонили извиниться, не говоря о том что денежные средства не вернули. Вообщем спасибо, вечер испорчен, остальные роллы были вроде без запаха - но я уже не стала пробовать и выбросила. Раньше конечно такого не было, всегда свежие и вкусные были!