- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделав заказ на вынос, придя домой обнаружили что не хватает одной позиции Ролла с креветками. Очень неприятно, ведь он стоит почти 300 р.
На Флампе
7 лет
рейтинг
9.9
спасибо
12
отзывы
9
- 5
- 0
- 1
- 0
- 3
- Отзывы9
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Сделала заказ в 18:30. Прождали до 20:05, когда мы позвонили, нам сказали что курьер в дороге. Курьер приехал через 15 минут после звонка. Крылышки оказались пересушенными такое ощущение, что их несколько раз разогрева ли. Лучше всего из заказа оказались только сырные шарики. Мы были очень сильно расстроены. 😭😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭...
Сделала заказ в 18:30. Прождали до 20:05, когда мы позвонили, нам сказали что курьер в дороге. Курьер приехал через 15 минут после звонка. Крылышки оказались пересушенными такое ощущение, что их несколько раз разогрева ли. Лучше всего из заказа оказались только сырные шарики. Мы были очень сильно расстроены. 😭😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭 😭
Здравствуйте, Ольга Коротких!
По Вашему обращению проводится внутренняя проверка, по итогу которой, Вам предоставим обратную связь.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В очередной раз заказали свой любимый сет "Супер жара". Как всегда он великолепный. Спасибо большое.
Добрый день,Ольга Коротких!
Мы очень рады, что от нашей компании у Вас остаются только положительные эмоции!
Ждем вновь за вкусными роллами и хорошим настроением)
Ваша « Империя Восходящего Солнца».
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасные торты. Брали торт десертный "Черепаха", такое ощущение что бисквит искупали в сахарном сиропе и залили сметаной. Торт плавает в этой жиже.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, в общем отношение к магазину нормальное. Но вчера решила взять тортики к чаю, черепашки и черемуховый. Вопрос такой, зачем так сильно все пропитывать сиропом. Во первых слишком сладко, во вторых торт аж плавает в этом сиропе.
Добрый день, уважаемый покупатель!
Меня зовут Костюченко Татьяна Николаевна, я являюсь директором Гипермаркета «Гигант» по ул.Бердское шоссе, 277.
От себя лично и от команды пекарни приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашей обратной связи провела разбор ситуации:
1. Проверила соблюдение всех этапов...
Добрый день, уважаемый покупатель!
Меня зовут Костюченко Татьяна Николаевна, я являюсь директором Гипермаркета «Гигант» по ул.Бердское шоссе, 277.
От себя лично и от команды пекарни приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашей обратной связи провела разбор ситуации:
1. Проверила соблюдение всех этапов изготовления тортов в соответствие с технологической картой.
2. Проверила не произошла ли замена поставщика сырья.
3. Определили, что еженедельно указанные Вами торты будем оценивать комиссионно перед подачей на витрину.
В любое удобное время Вы можете подойти в нам в магазин на стойку клиентской поддержки и мы вернем Вам денежные средства за купленный товар (без товара).
Еще раз приносим Вам свои извинения.
Всегда рады видеть Вас в нашем Гипермаркете! Приятных покупок!
Если у Вас появятся предложения или замечания по работе нашего Гипермаркета Вы всегда можете связаться со мной по телефону: 8-961-225-9733
