Наталья Бормотова

Здравствуйте. Вчера подала заявку на бронь стола в вашем баре в 17.30, до этого сидели на летней веранде. В 19.30 зашли в зал, показал смс, что бронировали, на что администратор ответила нет подтверждения смс нет брони. Почему за 2 часа не было принято решения администратором о брони стола либо отказе?? Вам нужно ещё звонить и уточнять? Для чего тогда нужен сайт для бронирования... Если после брони нужно звонить и контролировать итог... Далее сегодня с утра приходит смс из вашего заведения о том, что бронь стола подтверждена.... После чего много вопросов... Прилагаю фото, (вчера это 18.06.... Сегодня 19.06) в смс. Для обратной связи номер 89513900324

Вчера у ребёнка отмечали день рождения, сделали заказ по телефону в 12 часов к 14.00, чтобы был готов. Приехала в 14.50, внимания никто не обращал, девушка администратор стоял рядом со мной и занималась своими делами, я несколько раз попросила выдать заказ, тк торопилась на квест, после того, когда я уже повысила голос она подняла глаза на меня, в итоге выяснив, что мне нужно, приняла оплату, и потом попросила подождать 10 минут, так заказ ещё не готов! Квест у ребёнка в 15.00! Соответственно я ушла, и пиццу после праздника уже приехали забрали домой.... Я высказала ситуацию как так, просили к 14.00 и не готово??? Стоит лупит на меня молчит! Я не могу подобрать других слов! Номер для связи 89537763056

Здравствуйте. Ходили в бар последние две недели. Заказываем постоянно строганину из лосося. Так каждый раз её приносят без масла, в сети бываем часто во всех адресах. Строганина идёт с маслом, и вкус соответственно другой совсем рыбки. Вызываем официантов, чтобы попросить добавить масло, смотрят ошарашенно, с чего вы взяли, что туда добавляется оно.... ? Приходится открывать меню и показывать... После удивлённо также уносят блюдо. Фото 2 разных посещения, на тарелке сок лимона. И раньше лука подавалось намного больше, сейчас как "кот наплакал".

Здравствуйте, с конца ноября месяца по сей день были у Вас раз 10 точно, в основном покушать приезжаем. Писала ранее отзыв, все классно без нареканий, вот в последние 2 раза 6 и 7 января были не понравилось: 6 числа заказала шашлык из свиной шеи, раньше шашлык был как шашлык кусочками сочный, вкусный соленый, очень нравился маринад, но сейчас в последнее время стал пресный, видимо поначитались отзывов и убрали такой маринад, а зря)) очень вкусно было, в этот раз принесли 2 мини стейка 2 куска мяса, совсем несочных, как-будто передержали в духовке, волокна мяса прям ну сваренные, сочности вообще не было, в итоге поела картошку "шашлык" оставила, все остальное что заказывали было вкусно, 07.01 заказали роллы, рис недоваренный либо несвежий, на зубах деревянный был, попросили заменить если есть свежий рис либо отказ, принесли из другого риса, чуть мягче, но все равно рис прощелкивался твердый. Так вот, мы приезжаем к вам из-за кухни, очень вкусно было. Надеюсь что к отзыву отнесетесь ответственно. Из другого бара ушли к Вам, тк там началось отвратное обслуживание и плохая еда.