СС

Ужасно. Поставили внутрижелудочный баллон и не могут достать. Уже неделю не могу записаться, чтобы его удалить. Звоню в регистратуру, станционар, хирургию... Меня только отфутболивают, говорят что не записывают, потому что это должен делать кто-то другой. Сегодня наконец-то сказали что могут записать, но запись очень плотная, в этом месяце уже никак. Я увлетаю в другую страну через неделю и дело втом, что другой хирург может отказаться его доставать. В той же больнице есть еще один хирург - он отказался, говорит что удалить может только тот, кто ставил. Могут только направление выписать в другую больницу, где опять же могут отказаться вынимать, потому что не они ставили. Я теперь не знаю, что мне делать с этим баллоном. Пожалела, что сюда обратилась. Когда хочешь поставить - 50 тыс и хоть завтра. А вот вынимать это целый квест.

Приняли решение с мужем приобрести для дочери автомобиль в этом салоне. Предварительно позвонили , чтобы уточнить детали. Нам ответила Дарья , рассказала о проходящей сейчас акции, все вопросы закрыла. В частности нас интересовал тест-драйв , потому что мы никогда не интересовались этой маркой , хотелось рассмотреть и прокатиться). Дарья сказала, что тест-драйва нет, но можно будет проехать по территории автосалона. Потом ещё несколько раз перезванивала, чтобы узнать приедем ли мы и в какое время.

Когда приехали в автосалон , выяснилось, что интересующий нас автомобиль находится в Толмачево , на складе. Мы готовы были проехать на склад, хотя бы посмотреть, как он выглядит. Менеджер Егор сказал ,что это невозможно, нам никто ничего не покажет. Оформляйте договор купли-продажи, кредит, если необходимо, только тогда посмотрите!Покупать кота в мешке почти за миллион не входило в наши планы. На наше недоумение Егор начал приводить аргументы : "Вы же покупаете штаны в интернет-магазинах , не видя заранее! Или пиццу заказываете, не разглядев предварительно! В Америке только так и покупают автомобили. Из Америки тоже также заказывают, не глядя!" Естественно , я назвала это бредом и ответила, что мы не в Америке, в ответ меня обозвали грубиянкой. Очень вежливо обозвали.

Мы с мужем попросили связать нас с руководством или дать хотя бы номер телефона руководителя, потому что вопрос с просмотром авто зашел в тупик. Оказалось, что у салона нет руководителя, нет телефона и у Егора нет фамилии.

А на вопрос :"Вы чего-то испугались?" получили пренебрежительное "Это кого? Вас чтоли?"

Если бы с самого начала менеджер просто извинился за несогласованную работу с Дарьей и , видя наше намерение купить авто, хотя бы подробно рассказал нам о выбранной модели , не произошло бы этого конфликта. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, странные аргументы, вежливое хамство - вот что мы увидели в салоне, несмотря на прекрасные отзывы.

Сейчас прочла отзывы на Flamp и делаю вывод- это конкретный лохотрон, для очень доверчивых людей. Первый раз в жизни с таким столкнулись! А положительные отзывы скорее всего фальшивка!!!

Написала письмо руководителю салона , но теперь понимаю, что это бессмысленно!Рыба гниёт с головы!

14:14

Рекомендую всем потенциальным покупателям быть осторожнее и внимательнее!

Ребята, ну сколько лет ходим к вам, ни разу не сталкивались с подобной ситуацией.

На столе стояла бутылка Бурбона, 2 рэдбуда и обычная вода в бутылке. Отхожу на танцпол, возвращаюсь, на столе нет воды… думаю, ну ладно, не очень и жалко. Купила новую. Проходит время, опять отхожу на 5 минут, возвращаюсь, а напитков нет, кроме воды 👍

Обращаюсь к менеджеру/администратору за помощью в выяснении ситуации, прошу посмотреть по камерам, кто такой ушлый. Девушка отвечает, что просмотр камер только через полицию, с заявлением, и Управляющая посмотрит на следующий день. Но какой смысл вызывать полицию ? Что за правила такие, где ответственный за заведение не может посмотреть камеры ?

Ситуация очень неприятная.

Отзыв бы не писала, если бы не отвратительное отношение к клиентам. Кратко: купила джинсы за 2800, через неделю между ног появились катышки. Написала под постом с этими джинсами- удалили, ответили, что ткань эта не может закататься)))скинула фото - написали что у меня механические повреждения)) мой ответ о том, что сидеть и портить вещь выкидывая на ветер 3к резона нет просто удалили) ну видимо у меня галлюцинации и там правда нет никакихк катышек)))

На скринах видно отношение к клиентам "идите в зару и покупайте там", ,"идите в планету,".

Одежда реально ужасного качества и по уровню та же планета в которую гонят, но цены заоблачны относительно качества. Если нужна качественная одежда, то явно не сюда. К вам нормальное отношение только пока вы довольны