Latte

Отмечу положительный опыт сотрудничества с данной Компанией. Заказывали много пробников для выкрасов с целью покраски фасадов мдф кухонного гарнитура. В итоге выбрали цвет и краску, и не прогадали. Спасибо большое за отзывчивость и гибкость подхода сотрудников Компании. Отдельное спасибо Анне и Максиму!

Краска отличная, очень экономный расход, укрывистость хорошая.

Заказывали в интернет магазине вентилятор с доставкой на дом (1523852392). Был указан конкретный интервал доставки с 19 до 22. Статус в ЛК интернет-магазина был изменен ( Передан курьеру 19.06.2021, 10:26)

Ни в день оформления заказа 18.06.21, ни в день доставки 19.06.21 никто не позвонил. СМС прислали о том, что товар передан курьеру, и что курьер свяжется за час. В указанное время никто не позвонил. Многократные звонки на указанный в СМС номер курьера срываются с автоответчиком "абонент не зарегистрирован в сети". Товар так и не привезли! По адресу доставки находились целый день. Зарегистрировали претензию через единый номер. При этом сотрудник контакт-центра также не смог дозвониться до курьера,что подтвердил устно. На следующий день пришлось заказ отменить. Если в условиях конкуренции М.Видео может себе позволить такой "деревянный" сервис, то удачного выживания. Купили аналогичный товар в другом магазине (по выгодной цене даже без липовых скидок), к вам больше не придем.

Странная политика заведения относительно кальянщиков... Каждый день одна и та же компания шумных людей курит кальян ровно с 12 до 13 во время бизнес ланча. Весь этот дым без всякого уважения к другим посетителям кафе, выдувается прямо в сторону людей некурящих. Облако табака щипет глаза и въедается в одежду и волосы. На просьбу к администратору избавить всех остальных посетителей кафе от едкого дыма во время бизнес-ланча, получен ответ что курильщики кальяна - это постоянные клиенты , запрещать курить им не будут, и если нам не нравится дым, пересядьте сами подальше. Ставлю низкую оценку, И призываю повысить лояльность относительно посетителей, которые не хотят дышать едким кальянным дымом во время бизнес-ланча.

Неожиданно.

Пользуюсь услугами с 2014 регулярно каждые две недели, а значит, захожу на сайт каждые две недели для заказа. Печально, но при очередном заказе через сайт, обнаружилось, что исчезли все накопленные бонусы, их нельзя применить и их перестали начислять. Позвонили оператору, которая сообщила, что бонусную программу уже закрыли 28.11.2017, и все бонусы списали.

Однако, согласно п 3.4. Правил участия в программе «Норинга Бонус»

" 3.4. Срок действия Программы не ограничен. Компания имеет право в любой момент прекратить действие Программы с размещением информации о ее прекращении за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения на сайте www.noringa.ru...."

Еще печальней, что никакой информации на сайте о предстоящем отмене бонусной программы не размещено, и еще на текущую дату (02.12.17) до сих пор размещены условия бонусной программы в отдельном разделе сайта.