3.04.17г я посетила ESTEL салон красоты,на Покрышкина 1. Я всего месяц живу в городе Новосибирск,искала хороший салон,чтобы мне обновили мое омбре. Наткнулась я на этот салон в интернете,нашла их группу вк и написала администратору Саше Кобе,скинула ей две фотографии,одну с омбре как хочу чтобы было,вторую с цветом,цвет мне нужен был...
Показать целиком
3.04.17г я посетила ESTEL салон красоты,на Покрышкина 1. Я всего месяц живу в городе Новосибирск,искала хороший салон,чтобы мне обновили мое омбре. Наткнулась я на этот салон в интернете,нашла их группу вк и написала администратору Саше Кобе,скинула ей две фотографии,одну с омбре как хочу чтобы было,вторую с цветом,цвет мне нужен был синий.Администратор мне ответила,что их салон сможет предоставить мне такую услугу,цена от 3 до 5 тысяч рублей, мастер Марина.Цена для меня приемлемая,я согласилась,уточнила можно ли расплатиться картой,она ответила-Да! Попросила скинуть ей фото моих волос и рассказать,чем раннее было окрашено.Я скинула три фотографии и все подробно рассказала,что волосы у меня свои! Натуральный цвет волос! Старое омбре давно отрасло и остались лишь крашенные синие кончики.Она мне назначила дату и время 03.04.17г 12-00. За день до назначенной даты мне позвонила администратор для уточнения (как она выразилась-Все ли в силе?) Я говорю-Да,завтра в 12 я у вас.И еще хотела бы раз уточнить,по карте расплатиться у вас можно? Она-Вы уже спрашивали,да!Можно! Я говорю-Ну потому-что мне важен этот момент,мне некогда ходить снимать деньги,я люблю расплачиваться картой.Потому и уточняю,чтобы без сюрпризов было. В назначенный день я с моим другом Дубль ГИСом,отправилась искать салон,нашла,захожу и мне с порога администратор-Здрасьте!А вы записывались? Я говорю-Здравствуйте! Конечно! К Марине на 12. Она-Ааа так вам Марину позвать? Я говорю-Ну наверное...(администратора Олеся звали,как я поняла потом) Олеся куда-то ушла,я стою у порога.Подходит женщина,я догадываюсь,что наверное это и есть Марина. Я улыбаюсь,говорю-Здравствуйте! Вы Марина? Она-Здравствуйте,да! А вы точно записывались? Я говорю-Ну да и мне вчера позвонили и уточнили,приду я или не приду. Она-Ну хорошо,раздевайтесь,проходите. Сажусь я в кресло и говорю-Так раз вы про меня не знали,вы наверное и не знаете,что мне нужно делать. Она-Нет! В итоге я еще раз все пересказала,они посмотрели переписку. И Марина принялась за мои волосы.Свои волосы у меня темно-коричневые,поэтому сначала пришлось обесцветить пряди,которые должны быть синими,естественно остальные волосы трогать не надо.Она так и сделала,обесцветила,фольгой закрыла. Пока она наносила краску,мне попали крошки от порошка,те что она плохо размешала,на ресницы и часть в глаз,глаз начал слезиться. Но так как Марина куда-то ушла, сказать об этом мне было некому. Марина ушла,я сидела в зале совершенно одна,телевизора не было,музыка нигде не играла,я развлекала себя осмотром помещения,увидела,что весь столик который у меня перед лицом.на котором стоят лаки,пенки и прочие средства для волос,весь в пыли,прям приличный слой.На пенке прилипли чьи-то волосы.Думаю ну класс!!Вот тебе и салон приличный,а грязюка то!Время подошло,Марина смыла краску,подсушила мне волосы феном и начала наносить синюю краску на обесцвеченные волосы.Я говорю,только пожалуйста все не красьте,только те которые обесцветили пряди,остальные пусть будут мои натуральные.Она-Конечно! Нанесла краску,сказала сколько минут сидеть и снова ушла.Я снова одна,в тишине,начала фоткаться,что еще делать))Спустя какое-то время пришла Марина,проверила прядки и повела меня смывать краску.Моет она мне волосы и говорит-Кончики прям такие как вы хотели,а остальные волосы изумруд. Я переспрашиваю-Изумруд? Она-Да,ну такой бирюзовой. Я сижу и думаю-Так, изумруд это же зеленый и бирюза тоже...что за...Высушила она мне одну сторону и говорит-Ну вот зеленый получился.А кончики прям как вы хотели.Ну вторую сторону сушим? Я сижу вообще ничего не понимаю.Говорю-ну сушим..В итоге смотрит на меня и говорит-Ну что закрашиваем? Я говорю- В синий? Она-в коричневый! Я в полном шоке,начинаю паниковать,говорю-Я не хочу коричневый!!Она -Ну щас подождите! Уходит. Я снова остаюсь одна,смотрю на ужас на своей голове и мне хочется плакать.Я хотела быть Мальвиной,а из меня сделали Кикимору..Потом начинаю себя успокаивать и думать как можно это исправить,закрашивать я не хочу,зеленой ходить тем более,что делать?! Может есть какой-нибудь синий потемнее,который закрасит этот зеленый))Марина приходит,говорит,что не понимает почему получился зеленый,может надо было до бела совсем осветлять,а потом только синий наносить.Я говорю-Ну может есть какой-то синий потемнее.Она берет папку с цветами,находит там темно-синий и говорит-вот этот может.Я говорю-ну давайте,все лучше чем коричневый.Она меня в третий раз красит,но на этот раз как попало,накладывает синии пряди мне на макушку,а там ведь мои Мои!!ЖИВЫЕ!!Натуральные волосы!!Намазала,ушла,я снова одна!Фотаюсь.Приходит,смывает,рассказывает выдуманную историю (как мне показалось)про то что как-то, она делала женщине мелирование,начали смывать и оказалось что у нее тоже стали пряди зеленые вместо белых.Но клиентке так понравилось,она говорит оставляйте,я так пойду! Сушит в третий раз мне волосы,брызгает средством для более легкого расчесывания(как она мне сказала)И вуаля!!Я черная с темно-синими прядями.Сил у меня больше нет.Я встаю говорю,пойдемте с ценной определяться(а в голове вопрос-За что я собственно должна платить,мне наделали всякую фигню,испортили волосы,покалечили я бы сказала Из натуральной шатенки сделали угольную брюнетку.Оно мне надо!А волосы у меня ниже лопаток...попробуйте отрастите..)Меня встречает администратор Олеся и делает супер восхищенное лицо-Вау!!Вам так классно!!Так красиво!!Супер!! Я хмуро говорю-ага! Она-Вам что не нравится?!и прям так искренне якобы удивляется(плохая актриса) Я молча беру свою куртку,натягиваю. Они мне пытаются в этот момент вдолбить,что именно за этим я сюда и пришла. Я говорю-вы понимаете,что я сейчас черная с синим оттенком.На 50 раз покрашенная,осветленная и феном пересушенная. Олеся мне недовольно-Вам делали более светлый,но вам не понравилось. Я говорю-да!Потому что это был зеленый! И Марина поняла сразу как увидела мой цвет,что обложалась по полной,потому и предложила мне закрасить все это дело коричневым.Олеся мне-даа,а мне сказали,что вам не понравилось просто и вы захотели другой цвет.Я стою рот как рыба раскрываю и сказать ничего не могу.Просто я в таком шоке и ступоре. Олеся мне-пять тысяч с вас!(уже злым,ехидным тоном)Я говорю-Какие пять тысяч?! Вы смеетесь надо мной?! Она-вы же знали сумму,в переписке она указанна. Я говор.-Я знала и была готова к этой сумме,но за идеальную работу.За целые нервы!А вы меня 10 раз покрасили,пересушили и все-равно не сделали то что надо.Просто испортили волосы,а я вам пять тысяч за это? Марина-Ну ладно,Олесь,посмотри че там по себе стоимости краска стоит? Олеся ко мне поворачивается резко и с очень злой гримасой-У вас омбре? Омбре! Синее? Синее! Вы просто пришли бесплатно покраситься!! Я за ней повторяю как в бреду-Я пришла бесплатно покраситься?...Она резко-Да! Я разворачиваюсь и ухожу...Меня в жизни никто так не оскорблял..хорош салончик,изуродовали,покалечили морально и физически и еще нищенкой выставили...судите сами у меня нет слов.В салоне я пробыла 7 часов!! 1-ая) фото это омбре которое хотела,2-ое) синий цвет,который вместо белого на первом фото. 3)-мои волосы до прихода в салон,коричневые свои,концы окрашены,4)-зеленый нежданчик от Марины, 5)-Синяя макушка,а как она утверждала,что не трогала мои волосы,лишь там где осветленные,так как же оказалось,что макушка синяя,ведь омбре ото лба идет. 6)-в итоге уголь черный, 7)-прилипший волос к пенке для волос. 8)-пылюка!!!
