- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записался по телефону, нужно было поменять тормозную жидкость в сцеплении на Цивике. По телефону объяснил все, сказали все нормально, приезжайте. По приезду вдруг мне сообщают, что не дают никак их гарантий, т.к. коробка после замены жидкости и обучения может встать в аварийный режим и я вообще никуда не уеду, поможет только замена коробки. Вопрос:...
Записался по телефону, нужно было поменять тормозную жидкость в сцеплении на Цивике. По телефону объяснил все, сказали все нормально, приезжайте. По приезду вдруг мне сообщают, что не дают никак их гарантий, т.к. коробка после замены жидкости и обучения может встать в аварийный режим и я вообще никуда не уеду, поможет только замена коробки. Вопрос: по телефону нельзя было заранее об этом предупредить?! Я ехал через весь город, покупал тормозную жидкость, на мой вопрос последовал гениальный ответ приемщика, что по телефону не он со мной разговаривал(!).Я конечно не стал рисковать, развернулся, уехал. А их отзывы я считаю купленными
Добрый день Михаил.
Мы пытались с Вами связаться несколько раз, безуспешно.
Прослушали телефонный разговор при записи от вас прозвучали слова, о том, что сцепление удачно откалибровано порядка 10000 км назад.
При беседе уже на станции выясняем что есть нарекания к работе IMT. Именно поэтому мастер предупредил вас о возможном отказе, к сожалению...
Добрый день Михаил.
Мы пытались с Вами связаться несколько раз, безуспешно.
Прослушали телефонный разговор при записи от вас прозвучали слова, о том, что сцепление удачно откалибровано порядка 10000 км назад.
При беседе уже на станции выясняем что есть нарекания к работе IMT. Именно поэтому мастер предупредил вас о возможном отказе, к сожалению отказы при калибровке IMT не редкость, можете это подтвердить из любого профильного источника.
С нашей стороны мастер предупредил Вас, вместо того что бы выполнить рискованную процедуру.
Мы за клиентский сервис. И уж точно лучше заранее проговорить риски, чем выполнив работу получить отказ сцепления. Мы не хотели потратить Ваше время зря.
Считаем, что свою работу выполнили правильно.
p.s. отзывы вы можете проверить, но отнюдь они написаны самыми настоящими нашими клиентами.