- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все очень понравилось,вкусно кормят, много локаций,и ребят, некотарые дружелюбные а кто-то нет И 1 минус микроволновки слабые :(
se1205
Астрахань
На Флампе
12 лет
рейтинг
35.9
спасибо
40
отзывы
17
- 8
- 0
- 3
- 1
- 5
- Отзывы17
- Комментарии1
Отзывы
17
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самая лучшая студия, атмосферно, уютно, мастера с золотыми руками.
Процветания и лояльных клиентов вам)
От души благодарим за Ваш отзыв! Спасибо=)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала двери межкомнатные в данной компании в январе 21 года, все быстро организовали, замерщик приехал, обсчитал, доставка, установка.
Прошло 4 мес, дверь в ванную перестала закрываться, Совсем.
Позвонила в компанию 25 мая, мол двери на гарантии, поправьте чтоб в туалете можно было закрыться, говорят перезвонит установщик. Через два дня Виктор...
Заказала двери межкомнатные в данной компании в январе 21 года, все быстро организовали, замерщик приехал, обсчитал, доставка, установка.
Прошло 4 мес, дверь в ванную перестала закрываться, Совсем.
Позвонила в компанию 25 мая, мол двери на гарантии, поправьте чтоб в туалете можно было закрыться, говорят перезвонит установщик. Через два дня Виктор и правда перезвонил, сказал, что очень занят и возможно в выходные по предварительному звонку он придет ко мне.
Прошло три недели, от Виктора ни слуху, ни духу.
Позвонила ему-трубку не берет и сам не перезванивает, позвонила в компанию, говорят- извините, выходной. Завтра будет рабочий день, вам перезвонят.
И вот заканчивается третий рабочий день, очередь до меня, чтоб перезвонить, так и не дошла.
Сервис считаю нулевым, отрабатывают только до момента оплаты. Все.
Дополняю отзыв своими данными для того чтоб он вновь появился в отзывах
Л.. Евгения Александровна, номер телефона оканчивается на 2220
Более того, дополню свой отзыв тем, что при уточнении ситуации по телефону менеджер не извинилась за ситуацию и добавила "неприятно, но так бывает"
Сервис на высоте
К большому сожалению, обработка обращений по гарантийным случаям производится исходя из письменных обращений любым удобным способом (электронная почта, мессенджеры или личное обращение). Но! Естественно обрабатываются и звонки. Обработка обращений по звонкам часто теряется, на это влияет много факторов, в том числе и выходные дни главного офиса. А...
К большому сожалению, обработка обращений по гарантийным случаям производится исходя из письменных обращений любым удобным способом (электронная почта, мессенджеры или личное обращение). Но! Естественно обрабатываются и звонки. Обработка обращений по звонкам часто теряется, на это влияет много факторов, в том числе и выходные дни главного офиса. А если тем более адресовать обращение мастеру, который производил монтаж, на прямую, то связывать это обращение с деятельностью организации вообще не стоит. Поскольку такое обращение остается на совести мастера.
И вот поэтому, как Вы и написали:
"Заказала двери межкомнатные в данной компании в январе 21 года, все быстро организовали, замерщик приехал, обсчитал, доставка, установка."
Компания выполнила свои обязательства максимально ответственно!
Но почему то в Вашем отзыве появился каламбур):
"Сервис считаю нулевым, отрабатывают только до момента оплаты. Все."
По правилам компании полная оплата производится до установки. Т.е. Вы оплатили, Вам установили, Вы были всем довольны! Спустя 4 месяца появилась мелкая проблема. А сейчас Вы пишете о том, что "отрабатывают только до момента оплаты".
Не вводите читателей в заблуждение!
В любом случае Ваше обращение давно обработано и недочеты по обращению исправлены.
Если в процессе выполнения нашей организацией гарантийных обязательств у Вас возникли некие неудобства, приносим свои глубочайшие извинения!
Наш сервис постоянно совершенствуется, вносятся новые поправки в работу и внедряются новые технологии. За последние 12 лет работы, мы максимально постарались сделать что бы наш клиент отзывался о нас:
"Заказала двери межкомнатные в данной компании в январе 21 года, все быстро организовали, замерщик приехал, обсчитал, доставка, установка."
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записалась вчера на комплексную мойку машины (форд фокус хэчбэк). По телефону сказала что протёк бензин, нужно постирать подложку из багажника. Записалась на 7 утра. Приехала, мойщику повторила про бензин в багажнике, нужно пропылесосить, помыть окна изнутри, все протереть и помыть снаружи. Уехав с автомойки, обнаружила, что багажник не...
Записалась вчера на комплексную мойку машины (форд фокус хэчбэк). По телефону сказала что протёк бензин, нужно постирать подложку из багажника. Записалась на 7 утра. Приехала, мойщику повторила про бензин в багажнике, нужно пропылесосить, помыть окна изнутри, все протереть и помыть снаружи. Уехав с автомойки, обнаружила, что багажник не открывался, песок не убран, пылесос в нем не работал. Сиденья не отодвигались, то что упало между передними сиденьями не тронуто. Сумму за услугу взяли по прейскуранту 770 руб
Услугу считаю оказанной не в полном объеме. Не вернусь и не рекомендую.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Второй год берем у вас гелиевые шары. В прошлом году взяли без обработки, на утро все шары лежали на полу. В этот раз взяли с обработкой, шары на полу оказались к следующему вечеру, т.е. чуть больше суток. А накануне нам подарили шарик с обработкой, он провисел под потолком 13 дней и потом начал спускаться. Почему такая разница. У ребенка печаль,...
Второй год берем у вас гелиевые шары. В прошлом году взяли без обработки, на утро все шары лежали на полу. В этот раз взяли с обработкой, шары на полу оказались к следующему вечеру, т.е. чуть больше суток. А накануне нам подарили шарик с обработкой, он провисел под потолком 13 дней и потом начал спускаться. Почему такая разница. У ребенка печаль, больше к вам не пойдем и друзьям не посоветуем 😔
На Флампе
12 лет
рейтинг
35.9
спасибо
40
отзывы
17
- 8
- 0
- 3
- 1
- 5
Загрузка рекламы