7 лет
0
0
2
Понравились услуги компании за быстрое оформление заказа и быстрое выполнение, нареканий никаких нету. Сотрудники вежливые, доброжелательные, рекомендую
Здравствуйте. Спасибо Вам большое за предоставленную информацию и отзыв! Пожалуйста, обращайтесь к нам вновь, будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов.
Недовольна назойливым сервисом в магазине.Это уже не первый случай, когда выбрав товар и подойдя к кассе расчитаться ,кассир упрямо отправляет меня выбирать вторую пару. Потому ,что у них видите ли акция,но на мои отказы не реагирует.Это происходит в ультимативном виде.Я уже несколько раз ухожу без покупки ,только по вине назойливой кассирши.Да...
Недовольна назойливым сервисом в магазине.Это уже не первый случай, когда выбрав товар и подойдя к кассе расчитаться ,кассир упрямо отправляет меня выбирать вторую пару. Потому ,что у них видите ли акция,но на мои отказы не реагирует.Это происходит в ультимативном виде.Я уже несколько раз ухожу без покупки ,только по вине назойливой кассирши.Да забыла сказать это магазин в ТЦ Сибирский Молл.
Здравствуйте, viktorova_57.
Благодарим за отзыв.
Сожалеем, что вам пришлось отказаться от покупки в одном из наших магазинов. Разумеется, вы имеете полное право не принимать участия в акции и приобрести одну пару обуви или именно то количество пар, которое вам необходимо. Приносим извинения за излишнюю настойчивость, которая была проявлена по...
Здравствуйте, viktorova_57.
Благодарим за отзыв.
Сожалеем, что вам пришлось отказаться от покупки в одном из наших магазинов. Разумеется, вы имеете полное право не принимать участия в акции и приобрести одну пару обуви или именно то количество пар, которое вам необходимо. Приносим извинения за излишнюю настойчивость, которая была проявлена по отношению к вам.
В описанной ситуации, вероятно, имел место человеческий фактор. Но мы ни в коем случае не стремимся оправдывать некорректные действия сотрудников по отношению к покупателям и намерены провести проверку качества обслуживания по факту вашего сообщения. Пожалуйста, уточните дату, примерное время пребывания в магазине, ваши ФИО и телефон для обратной связи (контактную информацию можно прислать в личные сообщения).
Надеемся, что данный эпизод не повлияет на решимость совершать покупки в kari в будущем. Будем рады видеть вас снова в наших магазинах.