ligeya709

Здравствуйте. Вы обратились с обструкцией уретры вследствие мочекаменной болезни. При попытке отвести мочу, кот оказал активное сопротивление, и нашими врачами была предпринято решение о введение пациента в наркоз. Кота взвесили и согласно инструкции было задано необходимое количество препарата. Манипуляции по отведению мочи и вымыванию уретральной пробки были проведены успешно. В отведённой моче было обильное количество крови и большое количество конкрементов, на что мы обратили Ваше внимание. Питомцу были назначены и проставлены в Вашем присутствии антибиотик, кровоостанавливающее, витамины и препараты для поддержания почек, что отображено в листе назначения, который был выдан Вам на руки. Также терапевт выдал рекомендации по ПРАВИЛЬНОМУ обращению с животным в наркозе и объяснил о необходимости провести в дальнейшем диагностические исследования для дальнейшей коррекции лечения. Хотим отметить, что уже во время составления плана лечения, кот начал отходить от наркоза и рычать. На что Вы сами заметили «это он может». На следующий день после проведённых манипуляций в послеобеденное время Вы известили нас о смерти кота. Мы выразили Вам соболезнования и попросили привезти кота для визуального осмотра, чтобы понять причину смерти. Вы изъявили желание провести патологоанатомическое вскрытие у независимого эксперта. Мы с вашим желанием были согласны, но предупредили, что при вскрытии необходимо присутствие хотя бы одного сотрудника нашей клиники, на данное заявление Вы удивились и делать вскрытие отказались. В понедельник Вы связались с нашим директором с требованием вернуть денежные средства за оказанные процедуры, Вам отказали, так как услуги была проведены, и как вы сами сказали по телефону «претензий к оказанным услугам у Вас нет» В связи с выше указанным и отсутствием доказательств смерти Вашего питомца (так как вы его не привезли и даже не было предоставлено с вашей стороны видеофиксации умершего питомца) у нас имеются сомнения в его смерти