titul2000

Пишу отзыв про "Школу Я" уже второй раз. На время действия режима самоизоляции образовательные услуги ИП Серовой (Школа Я) на первоначально согласованных условиях об очном обучении, то есть живом общении (в помещении школы) по вполне понятным причинам фактически не оказываются, что однако является невыполнением условий договора (копия договора прилагается) и основанием для снижения стоимости услуги согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", которую не представляется оказать (да и получить тоже) в полном объеме. Однако на предложение о снижении платы за обучение (сейчас только Online) ИП Серова отвечает отказом. Когда в стране неблагоприятная экономическая ситуация, снижение доходов, ИП Серова не готова проявлять гибкость, хотя снижение арендной платы за пустующие помещения для себя она, полагаю, получит. С учетом дистанционного обучения в школах, дети и так сидят за компьютером целый день + еще несколько часов "удалёнки" за экраном монитора на 1 ребенка за 7000р. в месяц от "школы Я", вернее от преподавателя, который ведет урок из дома. Чтобы дети себе окончательно посадили зрение? Думаю, что оно того не стоит, не говоря уже о нежелании идти на компромисс со стороны ИП Серовой. Школа Я - гудбай...

Ресепшен и номера оставляют первое приятное впечатление. Но не стоит брать номер с окнами на улицу Челюскинцев (а таких номеров - почти половина), очень шумно от проезжающего транспорта, выспаться не получилось.

С подтверждающими проживание документами тоже беда: при оплате картой выдали только чек, а доказательств факта проживания - нет. Так что, если Вы едете по делам фирмы, то вполне вероятно, что проживание будет за Ваш личный счет. Чтобы списать в расходы фирмы, чека мало, вполне возможно после оплаты Вы от отказались от услуги и Вам деньги вернули, а ночевали Вы у друзей. Нужен еще и акт оказанных услуг, который мне не предложили, а я сразу не попросил. Обращался в гостиницу уже по приезду домой, но так и не дали, сославшись в ответе что "не положено" (это видимо очень мега как сложно сделать).

В итоге - проживание по делам фирмы получилось за свой счет(((

Присмотрел себе ноутбук из скидочной программы, позвонил в этот магазин и уточнил наличие из размещенного на сайте списка. На том конце провода ответили, что "мол все указанные модели в наличии, приезжайте". Приехал, обратился к продавцу (им оказался именно тот, который разговаривал со мною по телефону). Через минуту-другую он подозвал другого и выяснилось что всей линейки в наличии нет, нет и того что мне конкретно необходимо.

Не первый раз сталкиваюсь с тем, что по телефону персонал магазина Re-store ( и не только этого филиала, но и всей сети) ничего внятного и конкретного ответить не может, такое ощущение что они во время разговора в каком-то трансе находятся. А товары лежат не на полках, на которые можно пойти и глянуть (ах да, для этого ведь надо выйти из транса и оторвать свой зад...) а находятся где-то в виртуальном мире.

Зря потраченное время на поездку в магазин.

1 балл за профпригодность обслуживающему персоналу.

Бизнес -ланч рекомендую, по соотношению "цена-качество" очень даже неплохо. Ценник из 2 х блюд в среднем 150 р, 3 блюда - 200-300 р., порции средние, так что 3 блюда - это плотный обед. Если есть в меню на первое "солянка" можете смело брать, не прогадаете. Обслуживание при этом ресторанное, приборы подаются прогретыми. Заказ ждать (почти никогда) не приходится, блюдо выносят почти сразу и по мере поглощения Вами оного - следующее. К чаю или кофе, как правило, полагается небольшая сладость: мелочь, а приятно.

Одно из тех мест, когда официанту хочется оставить на чай.

Обучаются двое дочерей уже не первый год. За это время пришел ко мнению что школа не ставит перед собою максимально быстро поднять уровень знаний детей (именно детей, за обучение взрослых говорить не буду). Для детей это больше занимательное времяпрепровождение. И это без упреков в адрес педагогов, с этим, как по мне, у школы проблем нет. С точки зрения владельца бизнеса ИП Серовой это очень даже правильный подход.

Из минусов: отсутствие нормальных условий для того чтобы переодеться и переобуться детям. Маленькая комнатка на всю школу постоянно забитая ожидающими сопровождающими бабушками и мамашами. Особенно напрягает это зимой, дочери переодеваются и переобуваются практически в коридоре, стоя на одной ноге.

Про парковку перед школой (а она находится в бизнес-центре выстроенном на малюсеньком клочке земли) вообще говорить не приходится. Нормально припарковаться невозможно. Прошедшей зимой вообще все занесло снегом и никому не было дела. Через раз бросал машину за квартал или просто на дороге на свой страх и риск, чтобы встретить младшую дочу. Я понимаю что образовательный процесс в этой школе заканчивается за дверью лифта на этаже, но уровень сервиса (с учетом не маленькой платы, которую ИП Серова не забыла повысить в этом году) никто не отменял, особенно, если школа заявляет о своих амбициях (или нет?) называться лучшей в городе.