Вячеслав

Редко пишу отзывы, действительно только тогда когда всё очень плохо или накипело. Но ни в этот раз...

Заказали краску и декоративную штукатурку в данном салоне. Подход к клиенту действительно индивидуальный. Всё рассказали, показали. Сделали замеры, выкрасы. Некоторые образцы потом подкорректировали и по итогу согласовали. Хотел бы выразить благодарность лично Екатерине, за её профессиональный подход к клиенту и трепетное отношение к делу. По итогу получилось то что хотели. Даже рабочие которые наносили штукатурку и краску, сказали что качество материала очень хорошие. Ремонт почти завершён, очень рады что зашли в этот салон. Рекомендую!!!

Отвратительное отношение персонала, а точнее администратора парня который 3 ноября отвечал на телефон для бронирования стола на 6-е число. Разговаривал через губу, как будто он вовсе не заинтересован клиентом, в конце не попрощался, ну да ладно, бывает... По итогу в данное заведение решили не идти, бронь в суете не отменили, в назначенный день данный сотрудник, вместо того что бы позвонить заранее (как это делают адекватные администраторы и уточнить будем ли мы?) Позвонил уже вечером с наездом: почему мы не пришли? На мой ответ что не получилось, начал вести себя очень странно и в требовательной форме спрашивать, что у меня могло произойти такого что мы не пришли? После чего начал разговаривать неадекватно мол он ЛИЧНО МЕНЯ просил ему позвонить и отменить стол если что то изменится. Разумеется получилась словесная перепалка после чего данный сотрудник сказал что мне в заведении не рады и что бы я больше туда не звонил! ВЫ В СВОЁМ УМЕ? КОГО ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА РАБОТУ? Как Вы считаете приду ли я к Вам? Буду ли я рекомендовать Вас кому либо после такого скотского отношения?

Пользуюсь услугами более года. На свою голову подключил ещё и по новому адресу. Хуже компании не встречал. С начало не могли по первому адресу отключить услуги и постоянно рос долг, а когда закрыли договор абонентскую плану почему то продолжали начислять, было много споров в итоге пришлось оплатить то что набежало. По новому адресу с первого дня начались проблемы с интернетом. Заявленную скорость он выдавал по факту в 4 раза меньше. При подключении абонентская плата была чуть больше 600 р, якобы акция и т.д., но сказали что по истечению акции можно написать заявление в офисе на Ленина, 52 и льготный период продлят. Спустя пару месяцев приехал уточнить про льготный период и написать заявление. Сказали да так можно, вам оставят прежнюю аб.пл. 600р., но приезжайте в ноябре, как закончиться акция, так заявление и напишете. В итоге приезжаю сегодня, отстаиваю очередь, подхожу к специалисту, и сразу говорю мол так и так, хочу продлить льготный период, знаю что это возможно(сказал сразу, что бы не отнекивались), а мне говорят, "Ой, а вы знаете, а раньше так можно было, а щас уже нельзя... помочь ни чем не можем. Платите теперь почти в два раза больше по 1140р...

ВОТ ТАКАЯ ВОТ ГАДКАЯ КОНТОРА, ВЕРИТЬ ТАМ НИ КОМУ НЕЛЬЗЯ. БЛАГО СЕЙЧАС НА ДОМЕ ПОЯВИЛСЯ РОСТЕЛЕКОМ И ЭЛЕКТРОННЫЙ ГОРОД, ПОДУМЫВАЮ РАСТОРГНУТЬ С ДОМру ДОГОВОР И ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ДРУГОМУ ПРОВАЙДЕРУ!!!