вредина_я ;-)

Этот мой отзыв будет только о процедуре возврата товара и денежных средств. С этим магазином я познакомилась давно и ситуации были разные. Но сейчас хочу написать именно об этом аспекте взаимоотношений продавец-покупатель - о возврате, процедуре довольно неприятной для многих.

Много раз мне случалось возвращать товар в Леруа Мерлен по ненадобности. Всегда принимали без проблем и волокиты, поскольку и упаковка и внешний вид были в порядке. В этот раз я столкнулась с возвратом по браку. И не только - был один заковыристый момент... На моё удивление возврат оформили без каких-либо споров, экспертиз и прочего. Все мои нервные клетки остались при мне и нисколько не пострадали)) Я была готова к любому исходу, но столь благополучный итог меня сильно впечатлил, поскольку ситуация была не простой, но разрешимой. Решение было вынесено в мою пользу и деньги мне вернулись в этот же день (правда, это уже банк постарался).

Отдельное спасибо сотрудницам магазина: Алия Кеникеева и Ольга Казаченко (судя по возвратным чекам) оперативно, слаженно и корректно всё сделали. А также "пошли мне навстречу" при решении одного из вопросов.

Кстати, сервисная карта постоянно меня выручает, особенно в случаях возврата. Выражаю огромную благодарность магазину за такое полезное нововведение.

___

После этого случая Леруа Мерлен завоевал мою любовь и привязанность ;-) Моя семья и без того является давним клиентом этого магазина, а теперь он и вовсе фаворит!

В преддверии Нового Года желаю магазину Леруа Мерлен и его сотрудникам благополучия, процветания, успехов и удачи в достижении поставленных целей! Пусть 2020 год принесет много ярких, положительных моментов, а все огорчения и черные полосы останутся позади!

Всё руки не доходили написать об изменениях в магазине после последнего ремонта...

Уважаемое руководство, вы неудачно в этот раз сделали перестановку в магазине! Ну не комфортно ходить в этом лабиринте теперь!!! В таких узких проходах просто разойтись 2-м людям сложно, а если взять с собой корзинку для покупок, то целый квест выходит.

И обратите внимание, сколько места вы оставили в кассовой зоне. Чтоб стало ясно что не так, расскажу реальную историю. Будний день, примерно 10.30 утра. Стоя в очереди на кассу, я вспомнила что не всё купила. Развернулась и направилась обратно в зал. Прорываясь сквозь толпу (!!! да-да, прошло полчаса с момента открытия магазина, а у вас на кассе уже большая очередь) я запинаюсь об стоящие на полу в проходе коробки с товаром и падаю, больно ударяясь коленом о кафельную плитку. При этом меня плотно окружает толпа народу, препятствуя моему подъему на ноги, спасибо что не затоптали. Настроение испорчено.

Ну пересмотрите вы расположение своего торгового оборудования и товара!!! НЕ УДОБНО!!!

Не знаю, почему такой низкий рейтинг у этого филиала компании, но лично у меня нет ни капли разочарования. Не раз обращалась сюда и всегда уходила довольная. Правда пока моё мнение об Инвитро складывается исключительно об анализах, которые тут сдаю. У лечащих врачей здесь я еще не была, но кто знает, что ждет впереди))

В крайний раз сдавала кровь из вены, и знаете, я даже ничего не почувствовала! хотя взятие крови у меня всегда сопровождается болевыми ощущениями. Мед.сестра в кабинете забора крови просто умница))) И синяка потом не было)

О готовности анализов. Никогда не заказывала экспресс-анализ потому что лаборатория Инвитро итак делает всё быстро! Утром сдала кровь, вечером (или край на следующее утро) результаты уже у тебя на почте.

Цены. Чуть повыше чем везде, но это компенсируется скоростью. В этот раз удачно попала на акцию по гормонам щитовидной железы)) Это очень здорово!

Доверие. Мое доверие к результатам анализов крови есть только у компании Инвитро. Никакие КДЛ, ДНК-Диагностик, Медпрактики, Здравицы и прочие, моего доверия не заслуживают. Надеюсь, и дальше не разочаруюсь в Инвитро!))

В этот раз моя оценка исключительно за продукцию определенной марки! Попробовав один раз сметану "Золотой луг" я больше не согласна ни на что другое))))) Жаль, только в этом магазине такая водится. Кстати, и молоко тоже вкусное))) а знакомые еще и масло сливочное хвалят)

Только со сроками как всегда беда - надо смотреть, что берешь. Большая часть молочки со сроком до завтра-послезавтра.

Заказывали здесь еще в 2017 году 3 межкомнатные двери по типу купе (складные, двустворчатые). Сотрудники магазина очень вежливые и отзывчивые; несмотря на конец рабочего дня, задержались и оформили с нами все необходимые документы. Качеством дверей довольны, надеемся, что прослужат долго)) Отдельное спасибо за ваш сайт! Очень удобен, понятен и содержит актуальные цены.