7 лет
9.7
12
6
Разбили дисплей на телефоне, обратились в Педант. Ребята сделали свою работу очень быстро, качественно, позвонили, сообщили, что всё готово, мы даже не ожидали, потому что сделали всё раньше назначенного срока. Рекомендую всем этот сервис. А ребятам довольных клиентов и процветания!
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас вновь, если вдруг понадобится наша помощь. 🙂
Здравствуйте, не так давно наша семья переехала на новое место жительства. Прямо рядышком с вашим кафе.
Зашли и были приятно удивлены. Ассортимент, вкус блюд и цены нас подкупили. Особенно понравился бизнес-ланч за 119 рублей. Кроме того хочется отметить превосходное обслуживание со стороны работников вашего заведения. Они и объяснят, что из чего...
Здравствуйте, не так давно наша семья переехала на новое место жительства. Прямо рядышком с вашим кафе.
Зашли и были приятно удивлены. Ассортимент, вкус блюд и цены нас подкупили. Особенно понравился бизнес-ланч за 119 рублей. Кроме того хочется отметить превосходное обслуживание со стороны работников вашего заведения. Они и объяснят, что из чего готовится, и проконсультируют по ценам.
Короче говоря, планируем ходить к вам на постоянной основе (особенно когда становится лень готовить!)
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о нашей работе.
Всегда радостно и приятно получать хорошие отзывы от наших гостей. Благодаря им, мы ежедневно работаем над качеством обслуживания и качеством выпускаемой продукции. Обслуживание гостей-это наш приоритет.
Всегда будем рады видеть вас снова в нашей сети столовых "Подсолнухи".
Крайне возмущена доставкой !
23.07.18 покупала у вас в магазине стиральную машину и холодильник .
Сказали, что холодильник привезут на следующий день( так и получилось, по холодильнику вопросов нет), но вот со стиральной машиной...!!!
Консльтант оформил дату доставки на 2.08.18 , время доставки с 10 до 16.
В 15:00 мне звонит курьер и говорит, что...
Крайне возмущена доставкой !
23.07.18 покупала у вас в магазине стиральную машину и холодильник .
Сказали, что холодильник привезут на следующий день( так и получилось, по холодильнику вопросов нет), но вот со стиральной машиной...!!!
Консльтант оформил дату доставки на 2.08.18 , время доставки с 10 до 16.
В 15:00 мне звонит курьер и говорит, что они никак не успеют привезти стиральную машину до 16. Спросила, через сколько их ждать . Сказали 2 часа( + перед тем как приедут на мой адрес- позвонят )
Итог: время 18:30, и ни ответа, ни привета
Звоню в службу доставки , объясняю ситуацию , девушка говорит, что эта ситуация недопустима, и такого не должно было произойти. Далее она пытается дозвониться до курьера, не дозвонилась. Написала заявку, и сказала что в ближайшее время позвонт курьер
В общем, я потратила целый день, отменила все важные мне дела , в ожидании стиральной машины... И все ради чего?!
Добрый день, Алина.
Спасибо Вам за отзыв, обратную связь по качеству доставки уже предоставил руководителю логистики. В дальнейшем подобных случаев происходить не должно.
От лица компании и от себя лично приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
С уважением.
директор магазина
Мироненко Пётр.
8-903-904-90-16
Поздравляю с открытием в Ауре!! У Вас все на столько вкуууусно, всегда все свежее и аппетитное! Особую благодарность хочу выразить кассиру Диане. Такого профессионализма и хорошего отношения к клиенту я не видела ) Buon Appetito на первом месте ))
Большое спасибо за высокую оценку, добрые слова! Всегда рады стараться для наших гостей!
Ждем в гости ;)
Все мы люди, у нас всех есть потребности, проходя мимо этого заведения, мы с парнем зашли (простите), чтобы справить нужду.
На вежливо заданный вопрос по поводу того, есть ли у них туалет и можно ли туда сходить, последовал (со смехом а-ля гиена) хамский ответ продавщицы (кассира):"че? перехотели?".
Я понимаю, что есть такое правило, но с людьми...
Все мы люди, у нас всех есть потребности, проходя мимо этого заведения, мы с парнем зашли (простите), чтобы справить нужду.
На вежливо заданный вопрос по поводу того, есть ли у них туалет и можно ли туда сходить, последовал (со смехом а-ля гиена) хамский ответ продавщицы (кассира):"че? перехотели?".
Я понимаю, что есть такое правило, но с людьми нужно общаться по-человечески.
7 лет
9.7
12
6
