Анастасия Максименкова

Записала ребенка, на пробный урок и знакомство с педагогом по вокалу. Записала на 13.00, а в 11.00 я сообщила, что мы не сможем подойти, сможем через неделю. Мне перезвонила администратор Юлия Сергеевна с недогодованием. Мол почему вы не придёте, вы должны прийти и заполнить договор, через час у вас занятие, так не делается, что у нас очередь на уроки, мы можем другого ребенка пригласить на это время, а вы не придёте. И еще раз спрашивает вы придёте. Я говорю, что у нас не получается, не рассчитали время, а она мне заново тоже самое. В итоге выяснилось что она перепутала нас с другим ребёнком, который на 12.00. Да даже если бы и мы были на 12, у всех бывают непредвиденные ситуации. Я ей объяснила что мы не собираемся заключать сразу договор, нам может не подойти педагог, у нас определенная задача на занятиях. Потом выяснилось, что она думала, что мы уже не первый раз приходим, я ей говорю мы не были ни разу. Вообщем я отказалась от посещения, мы не придём. Очень не приятно, нет нацеленности на клиента и ученика. Так как много желающих (со слов администратора). Освободим свое время, чтобы другие могли заниматься.

Заказывали двери купе в этой компании. Нас устроила цена и даже сроки, сказали что будет готово в течение 10 дней. Замерщик в лице Андрея приехал в этот же день, после моего звонка. Меня смутило что нужно делать предоплату 70% и при этом нет договора, но есть приходник с печатью, но мы на свой страх и риск отдали деньги и поехали на следующий день в офис, чтобы определиться с рисунком и профелем и заодно посмотреть в живую офис.

Нам пошли на встречу, мы попросили сделать двери к определенной дате, в итоге двери делали 5 дней и привезли на 6-ой, установили все ровно и собрали даже за собой весь мусор. Мы остались очень довольны работой этой компанией, будем обращаться еще и советовать друзьям и близким.