dorofeevvladimir

В прошлом отзыве поставил завышенную оценка(+2!!!) ,моё благородство оценено не было,а даже очень наоборот.

Описав свою незатейливую историю ,надеялся на здравый подход и устранение недоразумения,в моём понимании это:

--выслушать и вникнуть в мои аргументы(претензии)

--попытаться выяснить соответствует ли это действительности.

--в случае подтверждения указанных фактов,как минимум--принести свои извинения..

---как максимум --компенсировать понесённые убытки.

Здесь всё построено проще.... ОТВЕТ КОМПАНИИ " История явно высосана из пальца. Желаю вам купить побольше всякого инструмента и заняться полезным делом."

Прямо и незамысловато,даже позвонить не удосужились, хотя я специально оставил свой № тел.

Посему: восстанавливаю справедливость ставлю совершенно заслуженно--1(!!!!)

-

Покупал сегодня фанеру на потолок в листах. Офис --как будто в Европу попал ,стильно,красиво,персонал приветливый и вежливый. ....Несмоторя на невысокий класс фанеры(3/4) ,фанера оказалась очень достойного качества,чему я был приятно удивлён. Приехал--загрузили--уехал. Всё Ок. Отдельное спасибо--за Виктора Цоя,это нечто!!!!!Очень впечатлён и отдельная благодарность руководству за память и практическое визуальное воплощение, очень красиво.ничего подобного в городе нигде не видел!!!!

Много лет ремонтирую у них электроинструмент.

Вроде всё было Ок.

В этом году (весной) моя болгарка начала капризничать.

Возил к ним на ремонт несколько раз ,через 2-3 недели ..всё по-новой,в итоге посоветовали заменить кабель питания(с вилкой). Заменил. Всё та же проблема.Надоело. Сам разобрал и что я увидел(???).

Провода на входе сложены вместе (даже не скручены) и обжаты термоусадкой,т.е. соеденение вроде есть ,но контакта нет потому то работает ,то нет.Ни хрена себе ремонт,а я 3 раза возил на ремонт и 3 раза с меня брали деньги за "ремонт" Ну сам всё переделал .Всё Гуд. Работаю ей по сей день.Поехал к ним на разговор(спустя 3 месяца) Всё обяснил что и как . Ответ вкратце такой:

А где доказательства??(видео,фото и т.д.)

А может Вы всё врёте???

А почему сразу к нам не привезли (ага...в воскресенье,когда у них выходной,а я работаю...)

Ну и всё в таком же духе...

Так что выводы делайте самостоятельно.

Лично я ...ищу другую мастерскую.....

Всем удачи.

У меня возникла необходимость в изготовлении 4-х блинов из стали 8мм,т.е. 4 круга ,d=740мм, Не блоху подковать...Как всегда надо было вчера (срочно). обратился в эту компанию к Светлане К. (я знал её ранее) в понедельник (12.04.) с данной задачей. Она ответила нет проблем,день --два и всё готово,цена --15т.р.Если бы я заморочился сам ..нашёл железо,завёз в цех на порезку ,мне бы это встало 10--12т.р. (не первый раз),но так как срочно и обещано было всё решить ..я дал согласие. Во вторник с утра соглосовали размеры и я перевёл 14т.р. (всего 14.25т.р. ,скидка 5%,за нал.),долг--250руб.. И началось ...динамо....со среды начал звонить и выяснять...в ответ одно и то же : ЖДИ!!!! В четверг вечером,написал SMS:"Не можешь выполнить заказ--верни деньги!" В ответ обвинения и оскорбления.Пытаюсь позвонить на моб. ...не берёт трубку. Нахожу зам. директора Р. --звоню ему,объясняю расклад,он обещает с утра всё решить в течении 2-х часов и отдать заказ,На сл.день в пятницу мне сообщают в 14.30 что заказ готов,я задаю вопрос...ПРИВЕЗЁТЕ???? Отвечают --ДА!!! Звонит водила (как я понял фрилансер) называет цену 1.400руб. Я отказываюсь и отвечаю ,что приеду сам,мне говорят,если не успею до 16.00 --пролетаю.Я лечу через весь город на Чукотскую,2. приезжаю в 15.30--звоню....хрен,никто не берёт трубку,короче долбился 15мин. бесполезно,поехал наугад и распрашивал всех встречных,кое как нашёл.Забрал. Ни извините,ни простите,утирайся и отползай!!!!

Резюме:

По качеству работ претензий нет.

По организации рабочих вопросов есть (и много!!!)

Кто любит заниматься анан.змом и мазохизмом,тому несомненно сюда.

Покупаю по мере необходимости в этой компании болты,гайки ...

--Товар качественный.

--менеджеры грамотные и внимательные.

--сегодня ехал по пробкам к самому закрытию(опаздывал),меня по тел. довели до самых дверей, оформили товар за 2 мин. через 3 мин. я уже забрал собранный и упакованный товар на складе...Молодцы!!!

единственный минус далековато, но...пытался покупать этот же товар в павильоне на Ленинском рынке...во--первых дороже в несколько раз(!!!!!)

Во-вторых ещё и нужного кол--ва в наличии нет, на вопрос ,когда завезут никто ничего не знает...

Так что ехать далеко есть смысл...

Рекомендую тем кому нужно:

--качество

--оперативность.

--экономичность.

--порядочность.

Удачи!!!