Elena

Отвратительная компания!

В конце ноября 2023г. я имела несчастье заключить с ними договор на изготовление и доставку обувницы. Менеджер салона бодрым голосом сообщила, что моя обувница приедет уже 12 декабря, и я радостная пошла домой. Радость оказалась преждевременной. 12 декабря мне позвонили из их сервисной службы и сообщили, что обувница не готова и перенесли доставку на конец декабря. Срок изготовления и доставки по договору - 90 дней. Я набралась терпения и стала ждать. Затем история со звонками и переносами доставки повторилась еще несколько раз, пока не наступил конец февраля 2024г. Тогда мне позвонили и предложили подождать еще три недели. Я, конечно, отказалась. Договор расторгла. Три с лишним месяца на изготовление обувницы 90 на 60 см - это, конечно, сильно. Сразу виден лидер рынка. Деньги они возвращают ОТ 10 дней, хотя по закону никаких ОТ, ровно 10 календарных дней. В договоре, кстати, не прописаны никакие штрафные санкции для них за задержку или неисполнение договора, подстраховались со всех сторон. По итогу оказалось, что они вообще решили больше не заморачиваться с этими обувницами, но меня упорно продолжали кормить завтраками. Так что думайте сами, нужен ли вам такой геморрой. Такое ощущение, что фирма прокручивает клиентские деньги в своих интересах. 10 тыс, конечно, не много, а со 100 человек уже миллион. Одна звезда только за то, что не исчезли с моими деньгами в туман. Договор СРБДБЕ00090, чтобы не сказали, что это происки конкурентов.

К качеству пива претензий нет. А вот обслуживание...Могут позволить себе наорать на покупателя только потому, что он сначала заказал один напиток, а потом захотел еще и квас! А надо-то все сразу говорить! Это касается двух толстых теток, которые там часто работают по выходным. Я, конечно, понимаю, что на такую работу желающие в очередь не выстраиваются, поэтому эти хамки так и ведут себя, знают, что все равно не уволят. Надеюсь, что господин Голубев все же прочитает отзывы покупателей и примет какие-то меры. В этот магазин я точно больше ни ногой.

Долго не могла найти в Новосибирске нужный мне ламинат: в других компаниях он был, но то нужно было взять в нагрузку плинтусов на 5 000, то предоплата на банковскую карту бухгалтера фирмы, то цены выше на 250 руб за кв. метр. В этой компании совпало все: и самая низкая в городе цена, и доставка на следующий день после заказа, и оплата по факту получения товара, также порадовала стоимость доставки до Бердска и очень вежливый сотрудник, доставлявший заказ. Ламинат в коридор буду брать только здесь!

Впервые решила купить в данном магазине кусок свиного окорока, запечатанный пищевой пленкой на подложке. Придя домой, под пленкой я обнаружила откровенную тухлятину, запах был на всю квартиру, при этом дата упаковки стояла - 2.11, то есть день покупки. И так как я живу далеко не рядом с магазином, не стала туда возвращаться, хотя очень хотелось кинуть в них это "мясо". Но вот в Роспотребнадзор я обратиться не поленюсь. Жаль, что не почитала отзывы об этой сети раньше. В общем, если не хотите загреметь в больницу с отравлением, обходите этот магазин стороной.