7 лет
32.6
38
11
08.12. 24 г. обратился в сервис с вопросом по ремонту телефона. Специалист Ярослав с большой ответственностью отнёсся к ремонту. Диагностика и работы по замене дисплея были проведены в течении дня. На время ремонта мастер выдал подменный аппарат. Хочется выразить огромную благодарность за столь редкую в настоящее время клиентоориентированность.
12.10.2024 г. в магазине, расположенном по адресу: ул. Сибиряков Гвардейцев 47 к 2, приобрёл колеса 175/65 14 и записался на бесплатный шиномонтаж на 14-00 19.10.2024 г. Предлагаемые бесплатный шиномонтаж как оказалось не совсем бесплатный, за балансировку все же насчитывают 600 рублей. Почему допустим не взять оплату за снять/ поставить колесо?...
12.10.2024 г. в магазине, расположенном по адресу: ул. Сибиряков Гвардейцев 47 к 2, приобрёл колеса 175/65 14 и записался на бесплатный шиномонтаж на 14-00 19.10.2024 г. Предлагаемые бесплатный шиномонтаж как оказалось не совсем бесплатный, за балансировку все же насчитывают 600 рублей. Почему допустим не взять оплату за снять/ поставить колесо? Тоже ведь к шиномонтажу не относится) Но начисленная сумма за колёса и балансировку была оплачена. 19.10.2024 приехал на шиномонтаж с оплаченной балансировкой, опоздав из- за дорожной ситуации на 10 - 15 минут. Дверь в шиномонтажку была закрыта. Через 15 минут пришёл работник Ануш с обедом в контейнерках и наотрез отказался устанавливать купленные колёса с уже оплаченной балансировкой. Аргументировав отказ моим опозданием. При этом кроме моей машины на шиномонтаж ни одной машины не было! Очень удивляет уровень клиентоориентированности данной торговой сети. И чтобы уж откровенно не лукавить в рекламе с бесплатным шиномонтажом, насчитывая при этом 600 рублей. Честнее было бы написать о 50% скидке на шиномонтаж!
10.06.2024 г. в 20-00 заехал на мойку помыть машину. Выбрал комплекс 2, который предусматривает помывку с химией и протирку кузова, влажную уборку салона, помывку 4 ковриков, уборка салона пылесосом. Через 30 минут мойщик сказал, что машина готова. При этом мойщик коврики не помыл, сославшись на то, что коврики чистые и их достаточно просто...
10.06.2024 г. в 20-00 заехал на мойку помыть машину. Выбрал комплекс 2, который предусматривает помывку с химией и протирку кузова, влажную уборку салона, помывку 4 ковриков, уборка салона пылесосом. Через 30 минут мойщик сказал, что машина готова. При этом мойщик коврики не помыл, сославшись на то, что коврики чистые и их достаточно просто протереть, салон не пылесосился от слова СОВСЕМ. Администратор работу мойщиклв не контролирует. И только после того как я указал на не выполненую работу, недостатки были устранены.
17.03.2024 заказали в службе доставки Самокат доставку продуктов на адрес ул. Ленина д. 81. В заказе был салат "Печёнкин" с говяжей печенью 2 шт. Обе упаковки были вздувшиеся. Открыли одну упаковку, салат имел кислый привкус. Салаты выкинули. Неужели при формировании заказа формировщик не видит, что кладёт салат во вздувшейся упаковке. Считаю, что...
17.03.2024 заказали в службе доставки Самокат доставку продуктов на адрес ул. Ленина д. 81. В заказе был салат "Печёнкин" с говяжей печенью 2 шт. Обе упаковки были вздувшиеся. Открыли одну упаковку, салат имел кислый привкус. Салаты выкинули. Неужели при формировании заказа формировщик не видит, что кладёт салат во вздувшейся упаковке. Считаю, что подобное возможно из-за отсутствия должного контроля работы сотрудников компании. Подобная деятельность компании по доставке продуктов питания может привести к массовому отравлению людей. Руководству компании есть о чём задуматься.
В ночь с 09.07 на 10.07 посетил ночной клуб bla bla bar. Забронировал столик за 2000 руб. депозита от бара "от винта" . Чек об оплате официант Ангелина не предоставила. Столик был в ужасном состоянии - как будто на нем коровы выгуливались. Администратор сказала, что это нормальное состояние столика!!!
