Александр Фрид

Отличная компания, часто покупаю запчасти и аксессуары. Один раз случился казус с батареей на iphone se (она не заряжалась) - очень порадовала отзывчивость персонала, через день мне товар поменяли на аналогичный без лишних вопросов, и ссылок на то что шлейфы, батареи и прочее возврату не подлежит (как любят делать в некоторых компаниях).

Иногда бывают долгие очереди из оптовиков, но оно и само за себя говорит - чем больше людей идет в компанию за товаром, тем лучше качество и сервис в данной компании.

Желаю успеха и процветания вашей компании, вы молодцы!

Обращался за помощью к Владилену Геннадьевичу, по поводу защиты прав покупателя. В прошлом году купил смартфон в одном из ритейлов города, буквально через месяц техника начала вести себя неподобающим образом. Всё бы ничего, но телефон за 40 тысяч рублей с расширенной гарантией предполагает хотя бы замену на аналогичный, или возврат денежных средств. Продавцы вели себя очень грубо, и всячески отказывались принимать мои претензии. По совету друзей обратился к Владилену Геннадьевичу - мы вместе составили претензии, и через суд взыскали сумму в мою пользу с компании продавца. Чтобы не портить репутации всей сети крупных магазинов - не указываю наименование компании. Но могу с уверенностью сказать, если ваши права нарушаются - смело обращайтесь к адвокату Кранову, он поможет Вам отстоять свои права, и наказать хамовитых, не компетентных сотрудников. Спасибо, Владилен Геннадьевич!