Maria

Добрый день! Нам очень грустно получать такую обратную связь и низкую оценку по такому поводу. Согласны с вами, в парной хочется расслабиться и побыть в тишине. В каждой бане мы разместили навигационные таблички, напоминающие об этом. К сожалению, не все гости следуют этому правилу. Согласитесь, это вопрос внутренней культуры каждого человека. Невозможно в каждую локацию посадить администратора, который целый день будет следить за соблюдением тишины.

Мы действительно постоянно напоминаем гостям о велнес-культуре, но при этом стараемся избегать излишней назидательности, ведь у нас пространство для отдыха и перезагрузки, а не для перевоспитания взрослых людей.

Тем не менее мы стараемся прививать велнес-культуру и будем впредь также рассказывать в наших социальных сетях о правилах посещения и регулярно напоминать гостям по громкой связи о том, как важна тишина в банях. Благодарим, что в очередной раз заострили на этом внимание.

Несмотря на идеальные условия для релакса, которые мы стараемся создать для гостей, конечно, не нужно забывать, что наш центр — общественное место с вместимостью 500 человек.

Для максимальной перезагрузки советуем посетить зону «Тишина», которая доступна только для гостей от 14 лет.

Также теперь девушки от 14 лет могут отдохнуть в зоне «Эдем», где проходят женские практики. Если хочется уединения и индивидуального подхода, рекомендуем выбрать индивидуальную программу парения или одну из услуг наших партнёров салона «Мира СПА».

Напоминаем, что каждую пятницу в термах – взрослый день, когда вход в центр доступен только гостям от 14 лет.

Действительно, у нас не предусмотрены персональные шезлонги для каждого гостя на весь период отдыха. Такая услуга предоставляется только на летней зоне «Пляж». В зоне «Аква» шезлонги и кресла-коконы мы просим оставлять для гостей с детьми.

К сожалению, проблема с занятыми вещами шезлонгами существует не только у нас, но и на любом заграничном курорте: отдыхающие занимают место вещами и уходят в другие локации. Мы разместили соответствующую навигацию, регулярно делаем объявления по громкой связи и пишем об этом на наших интернет-ресурсах. Не все гости соблюдают это нехитрое правило. Над детским плескательным бассейном есть прекрасная зона отдыха, где практически всегда есть свободные места. В следующий раз обязательно туда загляните! Также отдохнуть можно в зоне «Бани»: в русской чайной зоне, у камина и в турецкой зоне отдыха. В летний период на террасах зон «Аква» и «Бани» также выставляются дополнительные шезлонги.

Мы надеемся, что вы подберёте подходящий день для отдыха, и следующий визит в термы оставит исключительно положительные эмоции.