mia/5

Второй раз посещаю данный магазин и не перестаю удивляться обслуживанием . Были с детьми 13 мая , консультант оперативно помогла мне с выбором , умничка , всё не навязчиво , а по сути . На кассе старший продавец Ольга с приятной внешностью , рассчитала быстро .

Действительно, не в каждом магазине такое обслуживание ! Видно , девочки на своём месте , любят свою работу .

06.03 пришли с ребёнком сдать анализы (кровь с Вены) , выписали 2 направления (должно быть 3 ) , я спрашиваю у девушки которая оформляла , почему 2 то ? а в ответ , антитела на ковид уже в процедурном кабинете . Как это? Всегда дают распечатку и ты топаешь с ней в кабинет . Ладно думаю , может что то изменилось , заходим , с дочерью 6 лет , берут кровь с венки , проверяю пробирки , досвидания . Подхожу на оплату , оплачиваю все , уточняя когда будут готовы? Ответ - сутки . Т е 7.03 придут на почту к вечеру , уточняя , праздники же ? Нет все работает и лаборатории тоже . 9.03 у нас приём , анализов нет , звоню , говорят , 1 анализ будет сегодня , 2 анализ будет 11 числа , а третий - не сделали 😳так как забыли сделать направление ! Что??? Направление ? Вы чего ? Я сдала ребёнку кровь , с этими результатами должна придти на приём , а вы забыли???? Я же уточняла где третье направление?

В итоге предложили пересдать приехать ! Снова ковырять венки ребёнку из за безалаберности регистратора?

Извените сказали , человеческий фактор ! Не может быть ошибки в медцентре ! Просто не может !!!

В итоге написала заявление о возврате д/с , ещё и 7 дней ждите , проверят !

Сегодня приобретала конц.товары в данном магазине , и приятно удивлена обслуживанием консультанта Ольги , девочка молодец , видно что знает свой ассортимент и любит свою работу , ни то что в других магазинах лижбы продать не зная что ! Ассортимент приятно удивил , цены приемлемые , много товара по Акции. Спасибо данному отделу , особенно консультанту