- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если была возможность поставить оценку с минусом, то поставил бы. Просто ужасная компания. Покупал девайс VOOPOO. Сломался на следующий день Принёс в магазин. Продавец мне объяснил, что требуется диагностика и она продлится 45 рабочих дней. Ну ок подумал я. Через 2 недели я позвонил в компанию, мне ответили, что моё устройство на очереди. Через две...
Если была возможность поставить оценку с минусом, то поставил бы. Просто ужасная компания. Покупал девайс VOOPOO. Сломался на следующий день Принёс в магазин. Продавец мне объяснил, что требуется диагностика и она продлится 45 рабочих дней. Ну ок подумал я. Через 2 недели я позвонил в компанию, мне ответили, что моё устройство на очереди. Через две недели я написал в ВК, меня попросили прислать бланк, потом извинились, что так долго и сказали, что оно ещё не прошло диагностику, но скоро пройдёт и меня уведомят. Так по итогу никто и не позвонил.
Я не стал больше звонить и писать. Прошло 45 рабочих дней, я набираю в компанию и тут началось. Было много разговоров, что моё устройство исправно, потому что это было не моё, а другого человека. Потом сказали, что они его потеряли и готовы вернуть деньги. Но возврат могут только провести по адресу Горский 60. Ну ок, приехал написал заявление на возврат. Возврат по итогу не проводили по кассе, а сказали, что переведут мне на карту которую я указал в заявление, в течении 2х недель. По итогу 2 недели прошло, а денег нет. Написал в ВК, ответили, что переведут через 2 дня. Хорошо подумал я, деньги не большие, подожду. Прошло два дня, денег нет. Пишу в ВК, ответили переведём сегодня завтра. Тут я уже начал ругаться, но никчему не пришли. Завтра наступило, денег как и не было. Пишу опять в ВК, отвечают, что завтра 100% переведём. Ну тут моё терпение закончилось. Позвонил в компанию, там берёт сотрудник, который вряд ли понимает абсурдность всей ситуации и только говорит, что мы пытаемся решить эту проблему. По итогу опять никчему не пришли, наступил следующий день, как я и думал денег нет. На звонки не отвечаю, в вк не отвечают.
Это просто дебилизм, такую дырявую компания не встречал прост. Вы вообще законы знаете??? роспотребнадзор жалоба уже подана, вся переписка и телефонные звонки также переданы. Думаю у вас сейчас начнутся весёлые времена. Ещё я намерен пойти в суд и добиться справедливости. Вопрос уже не в деньгах, без 2х тысяч я проживу. А вот наказать ваше руководство надо.
