Очень вкусная пицца! Тесто немного тонкое, из-за этого не удобно кушать руками. Но вкус, самый лучший, хочется возвращаться вновь!
Анастасия, благодарим Вас за такой теплый отзыв! Очень приятно читать такие слова. Будем ждать Вас снова в гости!)
Сегодня заходил по быстрому перекусить на обед, тк много времени нет заказал брускетт и салат. Несли крайне долго, заказ перепутали при этом официант не в духе явно была! При том что заведение не из дешевых, мягко говоря, сервис страдает сильно ! Рекомендую вам обратить на вышесказанное внимание!
Андрей, спасибо за обратную связь!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией, очень хотим за нее извиниться. Просим прощения за это. Для нашего заведения это не норма.
Оставьте свой контактный номер телефона, пожалуйста, с Вами свяжутся в самое ближайшее время!
Обычно не пишу негативные отзывы, но тут прям подкипело...
В Тесту Место ходим довольно часто с мужем, т.к. это одна из немногих итальянских тратторий поблизости. Готовят вкусно, интерьер симпатичный.
Не секрет, что готовят тут всегда довольно долго. Причём не важно, полная посадка или 3 столика занято, смело закладывайте 30-50 минут на готовку....
Обычно не пишу негативные отзывы, но тут прям подкипело...
В Тесту Место ходим довольно часто с мужем, т.к. это одна из немногих итальянских тратторий поблизости. Готовят вкусно, интерьер симпатичный.
Не секрет, что готовят тут всегда довольно долго. Причём не важно, полная посадка или 3 столика занято, смело закладывайте 30-50 минут на готовку.
Поэтому вчера я решила попробовать заказать через сайт, чтобы не ждать, а забрать самовывозом. Дело было в 21:40 вечера. На сайте кликнула заветную кнопку и принялась ждать обратного звонка. Но, увы, мне никто не перезвонил. Далее попробовала набрать самостоятельно через 10 минут - "вне зоны д.с.". Окей, пошли заказывать уже на месте.
Когда мы пришли, то удивились. Зал был абсолютно пустой, а на летнике заняты только 2 столика. Думаем, странно, что наши звонки проигнорировали, но ладно. К нам подползает неуверенно молодой человек - официант. Тут стоит сделать ремарку, я сама проработала в общепите 4 года и понимаю, что можно устать, запутаться, затупить (прошу прощения). Но тут плохо было всё(((
Мы спросили про наш заказ, в надежде, что до кухни он всё-таки дошёл. Парень еле-еле передвигаясь, направился уточнить. Увы, не было заказа.
Я стараюсь сделать новый заказ, спрашиваю про путаннеску с треской. Её нет - жаль. Говорю: "Посоветуйте мне, пожалуйста, блюда в томатном соусе". Парень конкретно призадумался и сказал только про болоньезе. Но её мне не хотелось, уточнила, есть ли ещё что-то. Лазанья. "Ок, давайте". Вовремя беседы официант часто отлучался, приходилось его ждать. В итоге, возвращается со словами, что лазаньи нет. Я уже немного раздражена. Спрашиваю, а чего ещё нет. Все остальное есть. Ок, заказали, ждём. Попросили ещё 2 стакана кваса для ожидания. Через 7 минут нам приносят один квас - спасибо. Второго не будет. Потом к нам подошла другая официантка, и я попросила у неё второй стакан кваса. Оплатили сразу.
Спустя +/- полчаса парень отдаёт нам пакет. Ох, как жаль. Заказ перепутали. Из чужого пакета нам вытаскивают наш и переупаковывают. Спасибо, что заметили. Ну и финалочка! Просят оплатить второй квас. Мы доказываем, что уже оплатили. Я уже злая и расстроенная, что вечер пошёл не по плану, готова второй раз оплатить и уйти. Но официант вспоминает, что мы правда платили и отпускает нас. Спасибо.
Не знаю, что вчера был за день. Но опыт не понравился. Долгое, безразличное и немного хабалистое обслуживание абсолютно испортило впечатление от Тесту Место. И возвращаться сюда больше нет желания, увы. Т.к. раньше это место очень нравилось.
Добрый день, спасибо за такой развернутый и честный отзыв, для нас это очень важно! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией, нам очень хочется с Вами поговорить и извиниться. Оставьте, пожалуйста, свой контактный номер телефона и с Вами свяжутся в ближайшее время!
Увы не разделяю восторженные отзывов об этом месте. Специально сюда ехали с другого конца города. На первый взгляд интерьер интересный, но: я сижу спиной к окну и мне сильно дует в спину(зима),другой человек сидит лицом к окну а там вид мусорных контейнеров. Уюта как не бывало. Еда посредственная: т.е вроде как нормально но такая будто дома...
Увы не разделяю восторженные отзывов об этом месте. Специально сюда ехали с другого конца города. На первый взгляд интерьер интересный, но: я сижу спиной к окну и мне сильно дует в спину(зима),другой человек сидит лицом к окну а там вид мусорных контейнеров. Уюта как не бывало. Еда посредственная: т.е вроде как нормально но такая будто дома приготовил наспех, нет насыщенности вкуса и чего то оригинального для чего идешь специально в заведение. (брали пиццу, пасту и салат с ростбифом) Десерт вообще огорчил, в меню нет описания и картинок, решили уточнить у официанта, сказали идти к холодильнику и самостоятельно посмотреть и выбрать... Ээээ ок, выбираю что то знакомое медовик : вкус как из супермаркета. Совсем не понравился. Быстро поели и уехали. Не появилось желания возвращаться вновь (
Добрый день! Спасибо за обратную связь, именно благодаря нашим гостям мы каждый день становимся лучше! Обязательно примем к сведению Ваш комментарий. Искренне надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и приедете к нам в гости снова)
Решили позавтракать перед работой. Пришли в 08-14, но двери закрыты. На телефон не отвечают. На двери режим работы указан с 08 и нет никого объявления, что не работают.
Ольга, благодарим за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.