le0110

Ого! если бы я ранее прочла отзывы, то много лет назад не стала бы с вами сотрудничать! Переехала в другую квартиру, но услуги интернета и ТВ пообещали подключить только через 3 недели! Вы это серьезно? Сегодня, когда сервис компаний по удержанию имеющихся клиентов должен быть безупречен, вы предлагаете клиенту быть без интернета 3 недели?! Пыталась несколько раз дозвониться до операторов: 1) одни обещают решить вопрос с ускорением сроков подключения, обязательно перезвонить, и... пропадают навсегда.. 2) другие просто советуют позвонить на номер, где отвечают боты, а потом тупо на середине претензии, что этот телефон - просто "черная дыра", бросают трубки..

Ай да молодцы! Давненько такого антисервиса не видела.. Интересно, собственников и руководителей претензии клиентов хоть как-то волнуют?!

Поделюсь, почему я являюсь постоянным клиентом студии "Марципан".

1) Быстро! Один из важнейших критериев, из-за которого я ваша. Время сегодня для меня дороже денег!

2) Качество! На моих быстрорастущих ногтях 3-4 недели необлетающего маникюра с аккуратной кутикулой - это отличный результат!

3) Рядом! Классная локация, рядом с метро - это дорогого стоит.

4) Удобно! Светлая теплая, хорошо проветриваемая студия.. + телек/+чай/конфеты+ чистый санузел (совсем не маловажно!)+ напоминалки в вотсапп.

Благодарна Марии за аккуратные ручки и ухоженные ногти!! Спасибо Софье за варианты времени в режиме цейтнота!

Знакомые в новой квартире сделали ремонт в компании "Сойка", пригласили на новоселье.

Вид квартиры с новым, свежим ремонтом, конечно, впечатлил.. А когда мне озвучили сроки и цены, я решила, что ремонт в своей квартире буду делать именно здесь.

С самого начала понравилось, как Евгений и Александр ведут переговоры: не стараются заработать на тебе и впихнуть лишнее, наоборот дали рекомендации, как удешевиться в материалах, при этом не потерять в качестве.

И далее все прошло четко по договору: и сроки выдержали, и в смету уложились.. И сами мастера - профессионалы, работают слаженно..

Много писать не буду - эту компанию точно рекомендую!

Евгений, Александр, спасибо вам! И желаю успехов и процветания вашей компании!!!

Лечила зубки в этой клинике, ставила импланты.. Лучшего качества и лучшего отношения, чем здесь, не встречала нигде. Да, были хорошие стоматологи.. но лечебное кресло в одном кабинете, а рентген, как минимум, в другом кабинете, а то и месте.. в ЮСА все делают, не поднимая пациента с кресла.. А еще всегда подстроятся под клиента.. А, самое главное, мне спасли передний резец (представляете, что для женщины потеря переднего зуба!). Многие частные клиники вынесли по этому зубу приговор - "удалять!!! Резать к чертовой матери!!" А Светлана Александровна спасла мой прекрасный любимый зуб, проведя операцию на корнях!!! Подробности опуская, не для слабонервных!

Сегодня почти час пыталась дозвониться хотя бы по одному из телефонов. Наконец, мне повезло, бот сказал, что время ожидания 6 минут.. Оператор взяла трубку: "Да!" Я попросила ее представиться, в ответ раздражение: "Зачем вам знать мое имя?" На мой вопрос, как сделать перерасчет стоимости услуги, т.к. из 5 прописанных, проживают постоянно 2 человека, внятных ответов оператор не дала. На мою просьбу соединить с юристом, ответ был, что "ни с кем не соединяют, никакие телефоны не дают!" В итоге мне дали телефон, по которому можно записаться на прием в след.понедельник с 9 до 11. Учитывая, что сегодня как раз понедельник, теперь записаться смогу только через неделю, когда сам прием - одному Богу известно! Что это за КОЛХОЗ? Почему этому оператору предоставили возможность оказывать эту услугу, если он не может должным образом работать с клиентами. Посмотрите отзывы на флампе!!! Сплошь ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ!! кошмар! Хоть запишись жалобами и претензиями - их все равно никто не из этой конторы не читает и не собирается на них реагировать!