Татьяна Новак

Ситуация следующая, сегодня была акция которая давала скидку 30% на пиццу собственного производства. Очень любим вашу пиццу, частенько её берём, и поэтому акцией были заинтересованы. Так как работаем практически до 9ти часов, решила позвонить и предварительно сделать заказ на интересующую меня пиццу, звоню значит, а мои звонки скидывают,ладно думаю наверное ажиотаж, приобрету уже на месте. В итоге пиццы остался один вид и конечно же не тот который я хотела, спрашиваю повара, не могут ли они приготовить ту которая мне нужна, в ответ нет, все вопросы к администратору. Подошла к администратору, в ответ услышала что для этой пиццы ингредиенты закончились. Я все понимаю, закончились, акция и всё такое, вопрос только в одном, почему я не смогла сделать предварительный заказ, могли бы трубку взять хотя бы. Очень грустно конечно что магазин не смог решить данную проблему.

Очень люблю ваш магазин, и люблю вашу продукцию, но 16. 07.20 были у вас в магазине и купили ветчину (кстати очень вкусная) но в итоге открыв пакет увидели это)

В общем оценку снижать конкретно не стала, потому что колбаса тоже хороша, но все равно можно в следующий раз быть повнимательней и ложить то что покупаем, и да зачем класть мясную продукцию в бумажный пакет, до дома довезти не успеваешь она уже заветривается.

Магазин не плохой, часто именно сюда ездим за покупками, но вот персонал не приветливый от слова совсем. А больше всего сегодня меня поразила хамским отношением продавец в гастрономии по имени Зинаида, обратились к ней чтобы взвесила выбранную продукцию, причем определённое количество, на что она отреагировала грубо и со психом положила больше чем надо, когда попросили убрать лишнее медленно и нехотя начала убирать узлишки, было настолько неприятно на это смотреть, что мы просто отказались от продукта. Понимаю что работа не лёгкая, сама в такой сфере, но выплескивать свой негатив на простых покупателей, вверх не профессионализма. Снижаю оценку только из за продавца.