johny_1974

Всем здравствуйте.Сегодня был неприятно удивлен непонятными расходами на теле2.Связался со службой поддержки(служба поддержки это просто ужас-ожидание очень долгое,постоянно меняют консультантов,соответственно каждому новому консультанту приходится все обьяснять заново..Расчет на то,что абонент устанет в тысячустопервый раз повторять одно и тоже и,плюнув на свою проблему,просто прекрати переписку.)Но основная претензия к теле2-сравнительно честный,по их мнению,отьем денег у абонента посредством отправки платных смс с номера абонента,причем не уведомляя абонента об этом.А потом уверять абонента,что это не они отправили,а сам клиент,не беря во внимание то,что абонент не заказывал никаких платных услуг.Компания просто сняла деньги и вместе с деньгами сняла с себя всю ответственность,переложив ее на абонента,мотивируя тем,что просто не знают,чьи эти номера,исправно снимая в это время деньги со счета абонента.Писать можно долго,но вывод такой:с таким наглым отьемом денег у абонента столкнулся только в теле2.Для меня самый цинизм этой компании-полная незаинтересованность в клиентах,т.к в рекламных продуктах теле2 сквозной строкой идет забота о каждом абоненте,типа мы такие учитываем каждого,предлагаем то,что не могут предложить другие,блаблабла какая мы расчудесная компания,не то что некоторые..А на деле-лишь бы деньги увести у абонента,а там...а там дальше хоть трава не расти.Кстати,я уже не первый раз пытаюсь,так сказать найти правду в этой компании,но,видать простой человек для них это никто,можно игнорить его,просто не отвечать на жалобы.Категорически рекомендую не связываться с такой безответственной компанией.

Никогда,слышите,НИКОГДА не страхуйте автомобиль в ВСК.Проблемы начнутся на этапе звонка в офис:никто и никогда не берет трубку и не отвечает на звонки...Звонки на горячую линию не помогают,онлайн-жалобу невозможно отправить,короче,глухая оборона от клиентов.Главное для этой компании содрать с вас деньги..и все,дальше сами.Даже единицы в виде оценки для этой компании уже много.Так что не повторяйте моих ошибок и не связывайтесь по ОСАГО с этой компанией

очень разочарован тарифной политикой компании теле2.в поездках,как оказалось,звонки на теле2 бесплатны только на номера теле2 региона пребывания,а на теле2 своего региона расходуются даже не пакеты минут,а 2руб. минута...что за дискриминация?подключался к этому оператору специально для того,чтобы быть всегда на связи с родными,т.к они абоненты теле2,но,оказывается,проще и дешевле в поездках пользоваться услугами других операторов.крайне разочарован в этом операторе,лично я теперь,в теле2 ни ногой.а то,что звонки на теле2 своего региона платные замаскировано под"звонки на других операторов России",так что сразу и не поймешь,что теле2 своего региона это"другие операторы".так что,если уезжаете в другой регион,то теле2 не тот оператор,кто позволит Вам экономить в поездках