Aleksandr Rylov

Отвратительное отношение к клиентам.

Хозяева данных "Рогов и Копыт" творят что хотят. Обнуляют полностью оплаченные годовые абонименты. Меняют в одностороннем порядке без уведомления тарифные планы. Отказываются возвращать предоплату на балансе.

Никому не рекомендую сотрудничество с данным клубом, пока в нем работают руководители принимающие подобные решения.

Официальное письмо этим ООО не отправить, в офимэс претензию не передать. В Инстаграм и ВК отправляют, мол общайтесь там с нашими "официальными представителями". А эти "о п" не говорят от имени какой компании они со мной общаться, как их зовут, какая должность... В Инстаграмме меня заблокировали сказав что я их оскорбляют. Все скрины переписок у меня есть. Все чеки тоже есть.

О! про "договор" - у этой фЫрмы нет договора с клиентом) они вольны менять условия помещения и договор у себя на сайте в любое время. В сентябре 2019 были одни условия, сейчас там другие...