AAV

13.01.20 купил здесь несколько цыплят бройлеров для запекания в духовке, цыплята совсем маленькие, менее 1кг. Логично предположить, что мясо у молодых цыплят должно быть очень нежное и вкусное. Но по факту мясо оказалось настолько резиновым и несъедобным, что страшно подумать, в чем же его вымачивали. Причем такая же ситуация в магазине на плахотного 27, в этой точке курицу покупала супруга и несколько раз попадалась вымоченная в чем то просрочка. Скорее всего курятина такого качества может лежать на прилавках всей сети. Курицу в итоге пришлось выкинуть. Будьте осторожны!

18.11.2019 Бабушка заранее купила внуку игрушку на нг(Товарный чек N63589), в магазине открыть коробку и проверить целостность товара не разрешили, дома проверить забыла. По истечению 14 дней коробку вскрыли - игрушка оказалась сломанной. При этом сама коробка была без повреждений. Направили в магазин письмо по электронной почте с фотографиями и просьбой по возможности произвести обмен товара. Обратной связи не последовало. Покупатель имеет полное право на проверку товара перед покупкой. Намеренно вводить в заблуждение пожилых людей последнее дело! Никому не рекомендую этот магазин с такими подлым персоналом.

Здравствуйте.

Имею достаточно богатый опыт работы с различными транспортными компаниями. Каких только инцидентов не было. Но с таким откровенным динамо сталкиваюсь впервые. Ужасное, отвратительное отношение к клиенту!

Не могу забрать посылку из пункта выдачи с 24.12.18. Завысили тариф за перевозку в 3! раза. В тот же день 24.12.18 направил претензию через форму обратной связи на сайте, после чего безуспешно пытался выяснить статус рассмотрения по телефону в разговоре с операторами, направлял ещё одну претензию на claim_dpd@dpd.ru. В итоге ответ получил только 10.01.19, т.е. спустя 17 дней. В ответе было велено явится в пункт выдачи, совместно с представителем дпд замерить вес и габариты посылки и оформить акт. На мой вопрос, почему я должен тратить свое время на оформление каких то актов и почему сотрудникам дпд самостоятельно не исправить свою ошибку - проставить в системе реальные размеры посылки вместо кривых данных и пересчитать стоимость - никто так и не ответил. Небольшое отступление по срокам хранения: в первом смс уведомлении о поступлении посылки в пункт выдачи от 24.12.18 было указано, что посылка будет храниться до 23.01.19. После направления мною нескольких претензий пришло ещё одно смс уведомление, что 15.01.19 мой заказ вернётся отправителю))

13.01.19 я прибыл на пункт выдачи с целью проведения совместного замера габаритов посылки и последующего оформления акта, но меня ждал очередной сюрприз - человек, выдающий посылки дпд, по совместительству продавец магазина инструментов 220 Вольт, сообщает, что про такие акты он ничего не знает, выполнять замеры и составлять акт в свободной форме отказался, пытался кому-то из своих коллег дозвонится проконсультироваться но тщетно. Пребываю в лёгком шоке - 22 дня я не могу забрать свой заказ. 22 дня Карл!

Я так понимаю заказ уедет обратно. Планирую направлять жалобу в Роспотребнадзор. Советую так поступить и всем остальным потерпевшим, как только эту контору начнут штрафовать за неисполнение своих обязательств возможно ситуация и измениться в лучшую сторону.

Заказывал 2 фотокниги 180. Понравился функционал программы для составления фотокниги - все просто и интуитивно понятно. Общение с поддержкой и сроки изготовления, качество обложки и бумаги - отлично. Не понравилось качество печати. Фотографии получились какимито замыленными, не хватает резкости и четкости. Хотя при просмотре фотоальбома в формате pdf (187мб) перед отправкой в работу этого не наблюдалось. Загружал в программу как обычные фото с телефона, так и тяжелые - с фотосессий. Толи это особенности оборудования, толи программного обеспечения компании партнера в Новосибирске - ФП Азарин. Короче не понятно..Ожидал что качество фото будет таким же, когда отдаешь на печать фото по отдельности. Увы, это не так.