Друг

Начнем со слов компании, прямая цитата:

АО «АльфаСтрахование» в своих действиях строго придерживается условий Правил страхования ОСАГО и императивных норм действующего законодательства по ОСАГО.

Согласно п. 1.5 «Владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование.

Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Я несказанно рад, что они знают статьи закона по которым я имею право застраховаться в выбранной мной компании. Жаль только не соблюдают данный закон. Но должен отдать должное этой компании делают это весьма изыскано, так что нет возможности оформить на компанию жалобу на сайте Центробанка РФ, в этом данная компания сказочно преуспела.

На сайте нет возможности оформить полис, не смотря на то, что все фото документов их устраивают при предварительном заключении полиса, на финальном этапе когда собственно остается только оплатить, сайт выдает, что документ не читается, не смотря на то, что файл соответствует всем требованиям указанным на сайте. И данный момент непреодолим. Делать скрины в принципе бессмысленно так как не на что сослаться, по всему выходит, что я сам дурак и не умею прикладывать нужные файлы.

при обращении к частным страховым агентам тоже нет возможности зафиксировать отказ компании в оформлении, так как при введении данных компания Альфа в принципе не фигурирует в числе тех кто может оформить полис, с пояснений агента, то есть отказала. Но это тоже никак не фиксируется.

При визите в офис компании в талоне электронной очереди нет времени его выдачи. Придя в офис и взяв талон мы были 4-е в очереди, Перед нами прошли 14 человек (из трех, так как в очереди всего 4 человека включая нас), мы провели в ожидании более двух часов! Все в зале ожидания кроме нас сменились уже неоднократно. На стойке регистрации на вопрос когда наша очередь ответили, что на данный момент в электронной очереди 12 человек, и какие мы по счету не известно. На просьбу пригласить руководителя офиса, ответили, что она на больничном и никто не может решить наш вопрос.

Невольно вспоминается рекламный слоган компании. "Сервис будущего уже в настоящем!!!". Если в понимании вашей компании это является сервисом будущего. То, что то очень захотелось в прошлое.

По итогу, полис в Альфе судя по всему заключить не удастся. Потому, что на сайте это невозможно!!! В офисе (центральный офис компании г.Новосибирска) тоже невозможно!!! Через страхового агента, даже с переплатой его услуг тоже невозможно!!!

Огромная благодарность Новосибирскому офису вашей компании, за то что напомнили где на самом деле наше холопское место, и что не с руки господам сотрудникам отвлекаться на низменные желания плебеев оформить полис ОСАГО, который к сожалению является обязательным.

Нужной запчасти в магазине не оказалось. Но вот попытка заглянуть в соседние магазины не была такой простой как могло бы быть.

Переезд как всегда в пробке и прогуляться пешком на 100м куда более удобна, чем поездка туда же на машине. Парковка у этого магазина была свободна, (по крайней мере рядом со сной могли свободно припарковаться еще три четыре авто). Но увидя, что я не уезжаю а ухожу, выскочил продавец.... вернее нет не продавец -это конченое-быдлячее-существо. И с воплями, что так как ничего не купив я не являюсь клиентом магазина, то и моей машине там делать нечего. Ни знаков, ни даже самовольно установленных табличек "только для клиентов магазина" там нет. Но

когда дикие вопли этого существа, попытки вызвать на физический конфликт ни к чему не привели, это животное скатилось до угроз повредить мой автомобиль. Не смотря на то что я полностью уверен в своей юридической правоте , я авто убрал от греха подальше.

Но подобное существо должно работать с людьми только после прохождения если ни лечения, то как минимум обследования на вменяемость в соответствующих государственных учреждениях.

После подобного обращения я не только никогда больше не появлюсь в данном магазине, даже при условии наличия товара и отличной цены на него. Но и всем своим друзьям и знакомым настоятельно порекомендую объезжать данное место за три квартала.

В конце, хотелось бы обратиться к руководству данного магазина. Думайте кого берете на работу, все таки с людьми работает.

Всем привет. Хочу поделиться вот какой историей.

не первый год за рулем, и всегда считал, что восстановление стоек это "дым в одном месте" . Но по весне, делать было нужно, а денег что то, как то не сады. Ну думаю фиг с ним, деньги не большие ( по итогу вышло примерно в 4 раза дешевле чем новая каяба). По итогу хотел просто время оттянуть до покупки новых. Восстановил... Первое, что мне понравилось, что сделали, все при мне, во время работы человек любезно ответил мне на все "дурацкие " вопросы, а что, а почему, и почему именно так... Все ответы были не механические а прям с чувством, с толком с расстановкой, все с аргументами и примерами. И вот позади 6000 км, с поездкой на Алтай, где было и 180 по трассе ( ой нет нет такого не было я не превышаю, 80 км/ч это максимум :-).... )и пара тройка сотен км по направлениям ( ну нет там дороги, что я могу поделать) Не жесткий оф-роад, но короллы там не ездят вовсе).

На днях приехал так сказать проверить ходовку, так мол и так проверьте стойки. Ясно, что все это весьма субъективно но нет у меня лично причин, сомневаться в профессионализме и опыте людей которые делали осмотр. И вердикт был однозначен, стойки работают, функции сови выполняют. Не знаю, стоит ли что то к этому добавлять.

Никого не стану агитировать на восстановление, НО, я был в крайней степени приятно удивлен результатом, ничто не вечно, и рано или поздно покупать новые все равно придется, но на данный момент я получил прекрасное соотношение цена качество.

Не первый раз здесь заказываем такси и проблем не было. Но 23.08.2019 заказали с работы такси и были просто в шоке. Началось все с того, что водитель подъехал не туда куда нужно. Ладно, дошли. Сели в машину под фразу водителя "как вас много", нас было трое. Попросили проехать через нужную нам остановку, водитель сказал перестраивайте маршрут, он едит по навигатору. Попросили показать маршрут навигатора. Как правило навигаторы прокладывают маршруты неудобно и можно проехать проще и быстрее. В это время водитель свернул не туда, резко затормозил и в той же манере развернулся. На замечание ехать аккуратней отреагировал грубо, мы молчать не стали. На что он высадил нас по среди дороги и нахамил вслед. Жаль, что такие водители попадаются на дорогах. Водитель: белый форд номер 385.

И вот спустя два месяца пришло сообщение от администратора, что раз я не указал фамилию и свой телефон, данный отзыв будет удален. Браво!!!! Аплодирую стоя. Вот это настоящая работа по улучшению качества обслуживания. Оказывается нужно просто удалять негативные отзывы и будешь в топе. Спама то в телефоне мало, нужно еще и это добавить. Телефон и Фамилия являются персональными данными и давать их или нет это мое сугубо личное дело. В отзыве есть дата, примерное время и даже марка и номер машины, оператор перезванивала и выясняла в чем дело. Нужно еще и все свои данные указать. А может еще и паспортные данные? и данные банковских карт? да что уж там, может подъехать и ключи от квартиры отдать?

Удалите отзыв? да бог в помощь . Сразу и бесповоротно станет ясно и понятно, о каком улучшении качества обслуживания идет речь .

Первый и последний раз был в этом магазине. Признаюсь честно ситуация была не стандартная, нужно было кое что проверить в плане совместимости деталей с иномаркой. Все, что требовалось это просто выслушать, дать подержать в руках две детали которые я прям на месте сравнил бы с тем, что нужно и в случае если подходит приобрел. Но не смотря на то что в магазине было два продавца а из покупателей только я. Достопочтенные повелители новых гаек, не сочли возможным тратить свое драгоценное время на меня. Видимо это слишком сложно для них, либо слишком низменно для столь уважаемых господ, растрачивать свое рабочее время на покупателей.

После посещения данного места у меня остался без ответа один вопрос. Зачем они там сидят?