Разочарована работой данного отделения. Зашла снять деньги со сберегательной книжки. Взяла талон №100 в терминале электронной очереди, присела - жду. Номер моего талона загорелся на электронном табло и тут же исчез. Спустя минут 5 загорается очередь 101, человек пошел к окну, я к девушке-администратору, как так, почему 101 вперед 100???? На что она...
Показать целиком
Разочарована работой данного отделения. Зашла снять деньги со сберегательной книжки. Взяла талон №100 в терминале электронной очереди, присела - жду. Номер моего талона загорелся на электронном табло и тут же исчез. Спустя минут 5 загорается очередь 101, человек пошел к окну, я к девушке-администратору, как так, почему 101 вперед 100???? На что она мне - подождите и вас вызовут. Сижу - жду.......101, 102, 103, 104 всех обслуживают)))) Снова к администратору, с тем же вопросом когда будет моя очередь? На что получаю ответ - ну возьмите новый талончик!!! Немая пауза. Прошу, чтобы она пристроила меня без очереди, так как не могу больше ждать, отворачивается к другому посетителю и заводит разговор с ним. Отлично. Попросилась сама в последнее окошечко справа - спасибо не отказали))) Не ожидала подобного сервиса от крупнейшего банка России....