Kat

Можно было бы поставить 0, поставила бы. Стали мигать фары, иногда загораться панель. Дело было перед новым годом. Хотелось до нового года успеть устранить проблему. Везде почти электрики могли принять только после нового года. Записалась в фит сервис. Описала проблему. Мне сказали, что нужно сначало сделать диагностику. Ну ладно, давайте. Через 2 часа выдали бумажку - перепады напряжения в генераторе, требуется замена. Менеджер сказал, что у их поставщиков на мою машину в наличии нет генераторов, а ремонтируют они их только на машинах от 2006 года (моя 2005). Я на следующий день нашла мастера, который специализируется на ремонте генераторов. Он измерил напряжение во всяких режимах и сказал, что генератор работает идеально и что там ремонтировать он даже не знает. Я в шоке, ведь у меня фары мерцают по прежнему. После нового года я записалась в другой сервис. Там мне снова проверили генератор, проверили масло (масленка загорается), проверили аккумулятор. И оказалось, что у меня окислены клеммы и не затянуты провода. Почистили, затянули и все - проблема устранена!!!! Сумма этого составила 500р. В фит сервисе за непонятную "диагностику" я отдала 1400! Просто подарила! Не какую диагностику они не делали, не охота в какун нового года работать. Стоимость генератора 30 тыс. А вот если бы я поверила и купила?! Или увидели женщину и решили съиграть на дурака. Никогда больше туда не поеду и всем своим друзьям в округе расскажу эту историю. Не едьте туда- люди так не квалифицированные и работают на деньги, а не ремонтируют машины. P. S. Звонил менеджер по качеству и обещал вернуть деньги за не качественно оказанную услугу (а вернее за не оказанную), но вот сегодня 20 января и до сих пор никто ничего не вернул.

Никогда не пишу подобные отзывы, но вчера, 16.09.18 был просто предел. У дочери день рождения. В субботу, 15.09.18, мы пошли с ней и заранее заказали пиццу на воскресенье, что бы мы пришли в определенное время, забрали и поехали отмечать. Пришли заранее. Заказ приняла кассир, дочь выбрала определенные пиццы, я оплатила. Уточнила, что бы завтра именно к этому времени было готово, мы торопимся и нам надо забрать и ехать дальше. Я уточнила это НЕСКОЛЬКО РАЗ, кассир заверила меня, что все так и будет. На следующий день заезжаем, показываем чек, а на нас смотрят с большими глазами, что ничего подобного не знают. Я в шоке, дочь плачет, мы торопимся, тк нам надо быть через полчаса на другом конце города. Вызываю администратора, что бы дали мне книгу отзывов и вернули деньги. она, конечно, попыталась сгладить конфликт, но настроение у меня и ребенка было испорчено. За 10 мин мне состряпали другие пиццы, не как мы заказывали, разницу вернули. Но больше я туда ни ногой. Это происходит уже не первый раз. Была ранее ситуация: зашли мы туда с дочерью, заказали пиццу. Кассир нам сказала, что через 15 мин будет готово (мы хотели с собой забрать). Сели за столик и ждем. Проходит 15 мин, 20, 25....через 30 мин я подхожу на кассу с вопросом "долго еще?". на что эта же кассир посмотрела на меня со взглядом "а вы вообще кто?". Нормально вообще: сидим тут и ни куда не уходим ждем, а она даже так не помнит нас. Ну может я как-то изменилась за это время. Ставлю 2 именно из-за администратора, которая попыталась уладить конфликт, а так даже 1 мало