Dasha Gruzd

Решили зайти сюда с друзьями впервые, подумали, что будет отличное заведение с замечательном видом.

Когда зашли, никакого администратора или хоть кто-то, кто встречает гостей. Просто несколько человек за барной стойкой стоят и разговаривают между собой. Как следствие, уже было понятно, что никаким сервисом здесь не блещет. Окей, мы сами прошли и выбрали столик.

Заказала из меню суп-пюре, во-первых, что бросилось сразу, это грязные тарелки, причём не как единичный случай, потому что у нас у всех были такие, даже чайничек для заварки. Во-вторых, что самое ужасное, в супе был волос, эту проблему решили и мне его заменили.

Что касаемо официантов, то ходят какие-то растрепанные, неаккуратные, официанты-лицо заведения! А сервис это то, что сразу бросается и запоминается, с этим здесь явно всё плохо.

Было неприятно именно так разочароваться в заведение, так как интерьер здесь хороший и достаточно интересный, место могло бы быть просто вышкой, но этим не занимаются.

Элементарно, почти в 20 часов вечера у них не было размена с пятитысячной купюры, попросили подождать, в итоге после ожидания в 15 мин попросили ещё подождать.

Надеюсь, что обратят внимание на отзыв и будут предприняты какие-нибудь меры.

Обидно, что заведение с таким отличном расположениям и видом работают в таком формате, где теряют гостей.