Sofia Ustinova

Звонили в данную компанию 19.02.2023 (воскресенье), чтобы заранее узнать, работают ли они в выходной. Трубку взяла дама и сказала, что конечно же они работают и с удовольствием разберутся с поломкой нашего чайника. Как итог, около 12-ти часов того же дня нам пришлось обивать пороги данной конторки, так как никого не было на месте. Трубки, естественно, никто не брал ни в момент нашего приезда, ни в течение всего дня. Сумев дозвониться до них на следующий день, то бишь сегодня, я постаралась выяснить почему же так произошло, на что администратор сказала, что на месте она присутствовала и никаких звонков ей не поступало. Я предложила ей отправить на вотс ап историю наших тщетных попыток дозвониться, но трубку сбросили.

Ко всему прочему нельзя не уделить внимание на хамоватость барышни, которая отвечает на звонки, как и на то, что в рабочее время она решила либо разобраться со своими личными проблемами, либо просто устроить себе внештатный выходной. Всё бы ничего, но сделала она это через 15 минут после нашего звонка и фразы "Спасибо, в течение получаса будем у вас!".

Судя по другим негативным отзываем, подобное поведение этой мастерской скорее правило, нежели исключение, поэтому отзыв оставить следовало.

В общем, поберегите свои нервы, время и хорошее настроение в выходной и сделайте выбор в пользу более ответственных и вежливых товарищей.